党群服务中心建设特色亮点材料
来源网站:卡耐基范文网
2020-08-20
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党群服务中心建设特色亮点材料
统筹谋划,实现党群服务中心全覆盖。围绕“场所布局合理、基本设施配套、管理措施完善、整体功能优化”目标,突出党建引领、坚持服务导向、整合资源下沉,按照“五个三”标准,拓宽服务项目,提升服务效能,构建“X+X+X+N”党群服务中心联盟,力争X年底实现区、镇街道、村社区三级党群服务中心全覆盖、全提升;
到X年底实现向产业园区、大型国有企业、较大“两新”组织全面覆盖和辐射的党群服务中心(站点)体系;X年,通过优化完善服务功能,巩固提升建设质量,使党群服务中心成为党领导基层治理的坚强阵地和服务党员群众的温馨家园。
有序推进,不让一个党群服务中心掉队。X区共建党群服务中心X个,其中区、镇街道、村社区三级党群服务中心X个,园区党群中心X个。按照标准化建设要求,X区计划逐年分批次、有重点对需进一步提升的党群服务中心进行改造升级,通过提升改造X个区级、优化X个镇街道级、改造X-X个村社区级党群服务中心,X年底实现可挂牌党群服务中心X个,覆盖率达X%。
同时,根据实际情况不断加大对商务楼宇、商圈市场或较大企业的覆盖面和影响力,切实将党群服务中心建设成为有温度、有色彩、有情怀的党建服务阵地。
树立标准,推动党群服务中心建设达标。一是面积标准化。根据实际情况,对区级、镇街道级、村社区级等党群服务中心建筑面积分别作出明确要求,对于有特殊情况的党群服务中心可结合实际适当调整。二是标识标准化。对各级党群服务中心标识牌进行统一规范,并要求具备夜视功能。在交通主干道、主要道路进口等位置设立醒目的指引牌,标明党群服务中心名称、所往方向、开放时间等。三是区域标准化。按照“办公最小化、服务最大化”的原则科学合理设置党群服务中心工作区域,各级党群服务中心一般应包括日常办公、综合服务、党群活动、宣传教育等区域,也可根据工作需要,适当调整工作区域。四是窗口标准化。党群服务中心窗口设置按国家、自治区有关规定标准执行,基层党群服务中心一般包括党员服务、综合业务、帮办代办、咨询投诉等窗口,方便党员群众办事。
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为全面打造适应新形势X工作需要的过硬模范机关,更高标准、更严要求落实了各项改革工作任务,确保X工作更好服务高质量发展大局,X坚持“三强化三建设”,对标找差,积极提升,全力打造过硬模范机关。
一、强化纪律自觉,建设政治素质过硬机关。打铁还需自身硬,建设政治素质过硬机关,关键是抓干部队伍的纪律建设,让纪律约束成为每个人的自觉行动。为此,全办工作人员认真学习领会贯彻《中国共产党X工作条例》,学通弄懂相关X工作规定,强化X纪律约束,根据《条例》有关规定,积极开展X工作,严格按照讲政治、守规矩的纪律要求,着重培养干部队伍的政治理论素养,夯实政治素质,锤炼扎实的工作作风,大力建设政治素质过硬机关。
二、强化效率自觉,建设业务能力过硬机关。面对当前繁重的工作任务,X全体工作人员筑牢效率优先的意识,积极加强业务能力学习、提升业务素质,工作中注重追求质量和时间节点,对任何工作都秉持不靠不等不拖的观念,争创一流业绩,形成以成绩求地位、以工作求重视、人人做表率的良好氛围,通过“以学促干、以干带学”的工作模式,强化效率自觉,建设业务能力过硬机关。
三、强化使命自觉,建设责任担当过硬机关。改革越深入,责任就越大,X部门要自觉担当作为,敢于较真碰硬,敢于啃硬骨头。新时期的X工作点多、面广、量大,要求更为严格,X围绕主题教育,强化干部队伍使命自觉,以“走在前列、争创一流”和“对党忠诚、务实担当”的目标定位,建设责任担当过硬机关,总结过往工作的经验和不足,发扬敢干敢拼的工作韧劲,围绕X重点工作任务,抓好督促落实了。
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X市政务服务管理中心坚持“以人为本”的服务理念,深化“互联网+政务服务”改革,以构建“一次告知、一窗受理、一网通办、一次办结”模式为新目标,以完善服务体系为抓手,打通了审批事项进入、办理、办结、反馈到评价一整套服务链条,实现了全过程精简,全流程优化。
为X市打造阳光政务,树立窗口单位的良好形象贡献了方案和智慧。
一、一次告知,双图指路,开放审批事项进入之门
X市政务服务管理中心坚持一次性告知办事群众和企业,力争让其“只进一扇门” 、“最多跑一次”。
一是线下线上双告知。X市政务服务管理中心将整合后的窗口服务内容进行梳理,对整合后的职能进行逐项分解,将群众和企业办事所需要件列出一次性告知清单,办事流程制成图表,将一次性告知清单和办事流程图表在办事大厅、微信公众号内进行发布,做到了要件、流程双公开。
二是制作平面索引图。政务服务大厅现有进驻单位X个,进驻实体大厅的行政审批事项X项,公共服务事项X项。为使办事群众在最短时间内锁定服务窗口,X市政务服务管理中心制作了平面索引图,标明了窗口总体分布情况,指明了楼层总体格局,避免了办事群众在楼层内“跑道”、“溜腿”的烦恼。
二、一窗受理,双口同步,畅通审批事项办理渠道
X市政务服务管理中心不断深化“互联网+政务服务”模式,初步实现了行政审批和公共服务事项在办事大厅、基层公共服务中心(站)两个实体窗口及网上办事大厅统一申办、综合受理的服务格局。
一是构建覆盖全面的服务网点。截止目前,我市已建立X个公共服务中心(站),服务网点遍布全市X个镇(区)、村(社区),形成了市-镇(区)-村(社区)纵向到底的覆盖网络。为强化对基层公共服务中心(站)的指导和管理,由市政务中心负责基层公共服务平台后续运行管理工作,X年以来共深入基层公共服务中心开展平台管理维护工作X次。
二是建立多口联动的长效机制。X市政务服务管理中心现已启动嵌入一门式系统的并联审批系统,着力抓好重点投资项目服务工作,使重点项目早落地、早生产、早见效。截止X年X月,一门式系统累计办理事项审批X件,办结X件,累计办结率X%。
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