2020年乡镇党政综合办工作总结

2020年乡镇党政综合办工作总结

　　2020年年初以来，XX镇党政办紧紧围绕XX镇党委、政府中心工作，解放思想，更新观念，优化服务，开拓创新，充分发挥办公室综合、协调、服务、督办四大职能，较好的完成了各项工作。

　　一、党政办工作职能及人员简介

　　现有党政办工作人员7人，分别为党政办主任1名、副主任2名、干事4名，其中方通以文字、材料为主，政务热线、市长热线、网络留言（督查交办）、网评网络舆情、两办信息、新闻宣传、工作通报、总结汇报、观摩材料、述职报告、政务公开、党政公开，负责交换站文件领取、安排传阅（当天值班人员负责）。康晨以机关管理为主，办公用房、公共机构节能减排、会场布置、会议筹备、观摩准备、机关卫生、机关水电、会议室、放管服、豫事办。杨勇以通知、邮件整理归档为主。梁丹樱协助方通做好各类材料方面的工作、收集各战线工作中比较好（拍摄角度、画面整体效果好、能反映战线工作动态）、各类文件整理归档（党政文件整理及电子版收集归档）。党先跃协助方通落实宣传方面的工作，抓好学习强国的组织学习、统计。

　　二：党政办工作开展情况

　　一是狠抓了日常工作。建立了主任主抓，副主任分管，各位人员负责的工作制度，增强了信息上传下达的时效性和实用性。进一步规范了党委政府发文程序，按照新标准重新制定了公文格式，使公文印发和处理与县政府标准相统一，共处理市县下发各类文件千余件，起草各类汇报材料80多份，领导讲话30多篇，会议纪要50余次，进行了年末文书立卷归档工作，存档各类文件材料300余份。严肃了各类信访案件的处理纪律。以提高办结率、答复率、满意率为工作目标，严格按照督办时限和要求，及时反馈情况，采取多种形式，提高督办质量，做到了件件有着落、事事有回音，市长热线、县长热线、12345政务服务热线及各类电话信访办结率、答复率均达到100%。

　　二是细化了接待服务工作。办公室在做好领导日常服务的基础上，提高了会议筹备工作质量，共筹备会议120余次，共承担市、县领导接待任务60余次。在筹备和接待工作中，办公室积极与各部门协调，对参观路线、领导用餐、车辆停放等相关事宜进行了认真安排和部署，基本做到了领导放心、来客满意。在各项会议及观摩材料准备上，办公室全体人员分工负责，加班加点，圆满完成了接待任务。

　　三是加强理论知识的学习。时代飞速发展，2020年，党政综合办全部人员不断学习理论知识，学习习新时代中国特色社会主义思想，学习党的十九届五中全会讲话精神，时刻牢记“不忘初心，牢记使命”主题教育精神，每月开展学习强国学习分享会，大家针对自己所学所思所困惑进行交流，时时刻刻用知识武装头脑，用理论充实人生。

　　三、党政办工作不足方面

　　从一年的工作情况看，党政办基本完成了各项工作任务，但也存在一些问题和不足。一是工作人员少，个别工作人员身兼数职，有时候力不从心，导致工作效率不高。二是实践能力差，党政办忙于事务，深入基层调查研究少，对基层问题没有全面把握。三是有些工作缺乏科学性和预见性，为领导超前服务方面做的还不够。

　　四、党政办工作展望

　　一是要优化素质，加强学习，强化自身队伍建设，充分发挥党政办综合部门的作用，结合镇党委政府中心工作和重点工作，对各科室进行有效地协调，形成工作合力，提高整体工作水平。同时要转变工作作风，不断加强工作人员个人修养和业务水平，深化学习制度，全面准确把握政治形势，努力提高政治素质和业务素质。

　　二是要严格标准，做到各类机要文件的及时收发、传阅，时刻牢记保密制度，将保密意识贯穿于工作的方方面面。完善各项规章制度，严格按照各项制度办事，做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律，确保各项工作都有章可循、有据可依。

　　三是做细做实各项工作，内勤外务工作无小事。这就要求党政办人员在工作中一要细心、细致，要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处，认真再认真，细致再细致，做到不让领导布置的工作在我手中延误，不让需要办理的文电在我手中积压，不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落，不让办公室的形象在我这里受到影响。

　　要据实情、讲实话、干实事、创实效，扎扎实实，不慕虚荣，不图虚名。一定要实事求是干工作，实事求是反映情况，具备求真务实的精神，包括听取基层意见，向领导反映情况，都要全面、真实。

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