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2022各类调研报告最新4篇

来源网站:卡耐基范文网 2022-09-26 18:21:30
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调研报告如何去写?纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在实践过程中,我在为不断接触到的全新的工作体验而兴奋不已的同时,我也深深地感觉到自己社会经验的不足和在实际运用中专业知识的匮乏。这次帅气的小编为您整理了4篇2022各类调研报告,希望能对您的写作有一定的参考作用。

篇一:调研报告 篇一

市调目的:

对昆明南市区进行调研,范围:西边以广福路为界,北边以昌宏路为界,东边以昆洛路为界,南边以新螺狮湾为界。对三个在售项目进行踩盘,了解其销售情况,价格,交通等。

区域背景:

正20xx年,云南省委省政府、昆明市委市政府决定全面启动现代新昆明建设的战略。立足百年,以滇池为中心,实施"一湖四环"和"一湖四片"的昆明城市发展的新昆明战略。在新昆明"一湖四片"的布局中,晋宁昆阳统称为新昆明的南市区。新昆明的战略目标是将昆明建设成为区域性的国际都市。要完成这个战略目标,就必须完成城市扩容,即扩大城市面积和增加城市人口。然而,从城市经济学的角度来说,没有产业的城市就是没有灵魂的躯壳,那么新昆明的布局就不应该仅是单纯的扩大城市面积、增加城市人口,而应该是致力于产业的发展和布局。只有产业发展了,城市才能扩容。因此,新昆明的战略规划首先应该是产业规划。

1、范围:北起南过境干道,南达滇池,东抵昆洛路,西至滇池草海。总面积159平方千米。

2、定位:南市区处于新旧昆明的要冲地带,将形成铁路、公路、航空交通网,经贸、旅游度假、生活居住的集中区。

3、规划:滇池生态农业区、大型生态公园及旅游度假区以草海公园、滇池国家旅游度假区为主;交通枢纽、金融、商贸会展和官渡古镇保护区以东部为主;生态农业、农田景观以南部为主;法院、检察院等及省级机关新行政办公区、居住区和第三产业主要集中在北部区域。

4、交通:按照规划,南市区将形成“六纵四横”交通网,“六纵”:滇池路、 前卫路、官南路、春城路、关雨路、昆洛路;“四横”:南过境干道、十里长街、广福路和环湖路。公交方面:东南板块有昆明公交集团世纪城车场,周边可搭乘149路、154路、31路、161路、162路、163路;沿老海埂路·前卫路、关南路、春城路有110路、127路、109路、85路、90路、52路、67路等;围绕广福路周围有6条公交线路,沿滇池路有44路、73路、120路、106路、93路等公交线。另外昆明公交集团公司拟在水晶村和前卫路再建2个公交车场。未来,南市区公交车场吞吐量达500辆,还将开设南市区以南更多公交线路,并与呈贡新城 3块共200多亩的公交场站形成呼应。

5、教育:随着大量人口入住,南市区的教育配套也在逐渐完善,现有湖畔之梦幼儿园、海贝幼儿园、南苑双语幼儿园、和平幼儿园、新亚洲。地球村幼儿园;海贝中英文小学;官渡一中、昆三十一中、杨家地中心学校、云师大附属世纪金源学校、云大附中星耀学校、昆明三中滇池分校、北大附中和福海中学等。高校有云大滇池学院、云大洋浦校区。

6、医疗:南市区医疗设施网点目前尚显不足,还主要依靠主城提供,现有云南中西医结合医院、空军昆明医院、云南妇产科医院、福海卫生院、建工医院、阳光医院;建设中的世纪城3.6万平方米的甲级医院,规划建设的同仁医院,已经签约的昆明市第一人民医院将落户体育城等,昆明市儿童医院南区项目也将于年内开工建设,设床位600张。

7、行政机关:南市区将形成一个重要的行政区,省委、省人大、省政协、省公安厅、省高级人民法院、省工商局、省检验检疫局、市中级人民法院等省级机关陆续搬迁至此。

8、公园:宝海公园、官渡古镇、世纪城中央如意公园、民族村、海埂公园、滇池旅游度假区。另外,滇越铁路主题公园、极地海洋公园、大型购物休闲广场等三大主题公园已落户滇池度假区。

9、体育文化设施:云南大剧院、袁晓岑艺术园、规划有新云南省博物馆,已经建成的体育城万人体育馆。

10、山水景观:滇池、草海大坝、西山,在南市区,即使住在官南板块,七楼以上的居民也可远眺滇池西山美景。

区域项目

●融城金阶:官渡区民航路与关上南路交汇处

●大 都:珥季路与彩云北路交汇处

●润 城:西山区日新路与前兴路交汇处

●中 豪:新螺狮湾国际商贸城处

●海伦国际:官渡区广福路与金源路交汇处

●魅力之城:广福路与昆洛路交汇处

市调项目:

海伦国际、大都、中豪泛亚国际

●海伦国际

1、地理位置:

昆明市官渡区广福路与金源路交汇处。

2、开发商和代售公司:

开发商:昆明市海伦堡房地产开发有限公司

代 售:世联地产

3、项目基本信息:

物业类别:住宅、商铺、公寓、写字楼

占地面的:2600亩

建筑面积:530万平方米

容 积 率:3.39

绿 化 率:49.66%

开盘时间:20xx年8月24日

物 业 费:1.8元/平方米x月

车 位 量:

地下两层停车场,车位比例:1:1

正售项目:4号区1、2、3、9栋,户型:2梯3户、3梯6户,平均售价:8900-9000元/平方米

项目配套:项目周边步行10分钟范围内,购物、餐饮、酒店、医疗、 教育等应有尽有:

购物:金源时代购物中心、华洋国际家居博览中心、得胜 家具城。

酒店:世纪金源大饭店

医疗:官渡区红十字会医院、肾脏病医院、

教育:云大附中(云南大学附属世纪金源学校)金林学 校、先锋中学、后所中心学校、云溪小学、小板桥小学、官渡区振华学校

文艺:马可波罗空间艺术馆

行政:官渡区人民法院

项目紧邻巫家坝片区,成为该区域发展的直接受益单位。机场年内即将搬迁,巫家坝片区将成为南市副中心区(次 CBD),依据规划,该区域将打造集高端商务办公、大中型特色餐饮、家电连锁中心、康体娱乐中心、特色品质餐饮街、生鲜超市为一体的片区大型生活配套商业中心。整体配套:项目规划有8所幼儿园(9班/所)4所小学 (36班/所)2所中学(36班/所)1座市级医院(400个床位)1座大型文化艺术中心、3座超市、5间银行、2个派出所、1个公交车站、1个邮电所、1个消防站、多个大型城市公园以及1个50米宽、2.3公里长的滨河公园。

交通状况:海伦国际途径项目周边的公交路线有161路(护国路——公交世纪城车场,世纪城站、五甲河站),31路(昆 明站——官渡古镇站,世纪城站、五甲河站),154路 (昆明站——公交世纪城车场,世纪城站、五甲河站), 149路(菊花村——世纪城,雨龙村站),165路(公交 子君村车场——渔堆村,三甲站)。至五甲河下车。 地 铁一号线:紧邻项目,年内通车,5分钟到达会展中心, 10分钟到达南屏街,20分钟直抵北部山水新城; 广福 路:5分钟覆盖广福路沿线所有商业核心,10分钟到达 滇池路商业核心,,20分钟抵达主城核心区域; 彩云 路:双城快线,15分钟可到达呈贡新城。

篇二:市场调研报告最新 篇二

一、市场概述及观点

新年临近,台式电脑市场上开始了疯狂的促销浪潮,不少厂商的表现异常活跃。消费调研中心ZDC对2008年1月中国台式电脑市场的用户关注度状况进行了调查,通过消费者的关注行为,对市场的品牌

结构及购买产品特征倾向进行调查。此外,本次调查还涉及到对七大区域市场的关注度的监测。通过对1月台式电脑市场的调查,总结出以下结论:

从品牌的角度上看:

台式电脑市场品牌的关注度集中度较高,联想、戴尔与惠普三大品牌的关注比例之和达到了68.1%。另外,国内品牌电脑在同国外品牌的竞争中,日益显示出强劲的增长势头和竞争优势。在商用市场,戴尔、联想、惠普三大厂商把持了七成以上的份额。在家用市场,联想的强势地位难以撼动,以高达38.9%的关注比例位居排行榜的第一位。

从区域的角度上看:

华北地区与华东地区的关注比例均在20%以上,可见,这两大区域市场消费者的购买力较强,对台式电脑的需求高。而在七大区域市场中,西南地区的台式机关注度最低。

从产品的角度上看:

价格方面,4000-6000元之间的产品占据整体市场五成以上的关注份额。高端产品的竞争力稍显不足,可见,用户关注的仍是以普通功能为主的电脑;屏幕尺寸方面,超过六成的用户依然青睐19英寸、17英寸显示器;内存方面,标配1GB与2GB内存的台式电脑在市场上具有较高的购买潜力;硬盘方面,大容量硬盘台式电脑受宠,多数消费者都将目光聚焦在160GB硬盘台式电脑上。

二、整体市场品牌结构调查

2008年1月中国市场最受用户关注的十大台式电脑品牌分布调查显示,2008年1月,联想再次夺得排行榜的第一的位置,占据35.8%的关注份额。从联想1月的市场表现来看,一方面,联想寒促全面展开,家悦U、家悦S、锋行系列作为此次家用电脑寒促的开路先锋,为联想增加了不少的关注度。另一方面,寒促期间联想推出的新机型也较多,有些虽然只是稍微改变了配置,但是多种不同的型号使消费者的选择范围更加广泛。戴尔位于排行榜的第二位,获得20.9%的关注比例。惠普排在第三位,关注比例为11.4%。除了上述三大品牌以外,其他品牌的关注比例均在10个百分点以内。排在品牌排行榜后七位的品牌依次是神舟、清华同方、方正、苹果、宏碁、海尔与TCL,七大品牌整体关注比例为25.8%,与前三大品牌整体关注比例相比差距较大。

通过调查可以看出,1月台式电脑市场的品牌关注度格局呈现两大特征:一方面,在台式电脑市场上,品牌的关注度集中度较高,联想、戴尔与惠普三大品牌的关注比例之和达到了68.1%。另一方面,1月份台式电脑市场中,国内品牌的关注比例之和达到58.3%,国外品牌的关注比例之和达到35.6%。国内品牌电脑在同国外品牌的竞争中,日益显示出强劲的增长势头和竞争优势。

三、细分市场品牌结构调查

1、商用市场

2008年1月中国市场最受关注的十大商用台式电脑品牌分布调查显示,戴尔成为2008年1月份关注度最高的商用台式电脑品牌,占据市场近三成的关注份额。联想以庄重而时尚的外观设计、稳定的性能和安全保密的技术,领跑商用台式电脑市场,本次位于排行榜的第二位,获得27.2%的关注比例,与戴尔的差距较小。惠普注重在商务领域的发展,市场竞争的先锋主要集中在Compaq dx2000系列当中,本次以14.8%的关注比例位于排行榜的第三位。其他厂商的关注比例均在8个百分点以内。美国第四大电脑生产商苹果位于排行榜的第四位,获得7.3%的关注比例。联想ThinkCentre以5.8%的关注比例排在第五位。方正、恒翔、清华同方、神舟与长城五大国内厂商分别排在第六至第十位,关注比例均在5个百分点以内。

总的来看,由于商用电脑是实力和专业化程度的核心体现,因此不少厂商推广的重点在商用电脑。从2008年1月的品牌关注度格局上看,戴尔、联想、惠普在商用台式电脑市场上的优势更加明显,三大厂商把持了七成以上的商用市场。

2、家用市场

2008年1月中国市场最受关注的十大家用台式电脑品牌分布

联想在家用电脑市场的强势地位难以撼动,以高达38.9%的关注比例位居排行榜的第一位。戴尔位列排行榜的第二位,关注比例为19.6%。在去年6月底,戴尔在国内推出了Inspiron系列台式机,戴尔此举是把面向消费市场的产品全部整合到Inspiron品牌下。Inspiron系列也成为了戴尔家用电脑的主力机型。

随着家用电脑市场的迅速增长,惠普将消费级市场作为市场份额突破的战略重点,不断的推出个性鲜明的新品。其家用台式电脑在1月份获得了10.9%的关注比例,位于排行榜的第三位。神舟的价格战在国内取得不错的效果,也一直是价格战的先行者。其产品以性价比著称,获得较高的关注度。虽然其在商用电脑市场仅列第九位,但在家用电脑优势明显,以9.0%的关注比例位于排行榜的第四位。

作为国产品牌,清华同方在IT产品中颇有名气,以其丰富的产品线,较高的性价比,取得了出色的市场业绩,以6.0%的关注比例排在第五位。方正、宏碁、海尔、TCL与明基依次位于排行榜的第六至第十位,五大厂商的所获关注比例依次降低。

四、区域结构调查

调查显示,在全国市场上,华北地区的台式机的关注度最高,为24.2%。其次为华东地区,关注比例为22.6%。可以看出,这两大区域市场消费者的购买力较强,对台式电脑的需求高。

紧随其后的为华南地区,关注度为16.4%。华中地区的关注比例也在10%以上。相比之下,西北、东北与西南的关注度较低,均在10%以内。其中西南地区的台式机关注度在七大区域中最低。

五、价格结构调查

2008年1月中国市场不同价格区间台式电脑关注比例分布

ZDC统计显示,在台式电脑市场中,4000-6000元之间的产品依然关注比例最高,占据整体市场五成以上的关注份额,该价位区间的产品配置基本属于大众普及型。

4000元以下的产品关注比例为23.8%,主要以在校学生群体关注为主。不足4000元的台式电脑价格虽然凭借低廉的价格吸引消费者的眼球,但是对于城市普通家庭用户来说,由于电脑的更新换代频率快的缘故,使消费者产生一次性消费以满足其日后几年使用的消费心理,所以关注焦点仍聚集在4000元以上价位的产品,从而导致4000元以下产品的关注度不及4000-6000元的产品。6000-8000元之间的产品获得11.6%的关注比例。8000-10000元以及10000元以上的台式机主要以高档PC为主,ZDC统计显示,这两款价位的台式机关注比例都比较低。由此也表明用户关注的仍是以普通功能为主的电脑。关注比例。相比之下,一体机与网吧电脑的关注度较低,关注比例均不到2个百分点。

2、显示器大小

伴随着平板液晶技术的日渐完善,上游供应商不断提升产能,液晶电脑价格不断走低,19英寸液晶成为了市场的新标杆。据ZDC最新数据显示,2008年1月份,19英寸台式电脑占据了38%的关注比例。

23.9%的消费者依然青睐17英寸台式电脑。22英寸液晶由于具备更宽阔的视野的视觉效果,因此成为市场中消费者关注的另一大焦点,其关注度也逐步走高,1月份获得19%的关注比例。15英寸台式电脑如今已经落伍,因此关注比例仅为4.6%。24英寸产品则由于较高的价格门槛,关注比例不足3%。

3、内存大小C

调查显示,标配1GB与2GB内存的台式电脑在市场上具有较高的购买潜力。从关注比例分布上看,采用1GB内存台式电脑在市场上的关注度最高,获得48.1%的关注比例。2GB内存台式电脑占据31.7%的关注比例。

512MB内存台式电脑的关注比例不断走低,仅占据17.9%。4GB内存台式电脑虽然凭借超大容量吸引消费者的目光,但是由于较高的价位,使得不少用户望而却步,因此关注比例不到2%。在大容量内存台式电脑的冲击下,256MB内存台式电脑已经日薄西山,关注比例仅为1.1%。

4、硬盘容量

2008年1月中国市场不同硬盘容量台式电脑关注比例分布调查显示,如今大容量硬盘台式电脑受宠,多数消费者都将目光聚焦在了160GB硬盘台式电脑上,使其关注不断上升,1月份获得了38.6%的关注比例。250GB硬盘台式电脑占据了26.7%的关注比例。在大容量硬盘产品的冲击下,80GB硬盘台式电脑已经“退居二线”,关注比例仅为17%。320GB、500GB与40GB硬盘机型在市场上的关注度较低,关注比例均不到10%。

总结:

从品牌方面来看,联想、戴尔与惠普三大品牌优势突出,关注比例之和达到了68.1%。从产品上看,虽然业界长期认为显示器的主流尺寸越来越大,20、22英寸的LCD显示器已经基本为消费者接受,但通过调查可以发现,超六成的用户依然青睐19英寸、17英寸显示器。价格方面,在“3999元现象”愈演愈烈的今天,有五成以上的消费者关注的重点依然是4000-6000元产品。

篇三:调研报告 篇三

为了解广大消费者对家电产品质量和售后服务情况的意见和需求,促进家电行业企业提高服务消费者的能力和水平,20XX年7-8月,中国消费者协会联合______等10个省级消协组织在31个大中型城市开展了“家电产品质量和售后服务状况调查”。

本次调查选取18岁至60岁的人群,对于在10年以内购买了冰箱、洗衣机、空调、电视和热水器五类家电产品的消费者进行了问卷调查。调查共获得11210个有效样本,其中五类家电产品样本量分别为冰箱2376个、洗衣机2417个、空调1046个、彩电2368个、热水器2403个。主要调查结果如下:

一、调查总体情况

(一)六成家电使用年限超过两年

五类家电产品中,超六成的消费者家电使用年限在两年以上,其中,家电使用年限在2-3年之间的占29.9%,使用年限在3-10年之间的占36.4%,使用年限在1年以下的有11.2%。

(二)家电产品品牌集中度呈加快态势

从十省市家电产品的品牌来看,目前,国产品牌占主导地位。调查显示,冰箱、洗衣机、空调和热水器的品牌格局是个别品牌市场规模较大,其他品牌小规模跟随,海尔占领了冰箱、洗衣机、热水器大部分市场;而格力、海尔的空调份额较大。从十省市消费者购买家电产品预期来看,近期将会有更多消费者考虑西门子冰箱和洗衣机、格力空调、史密斯热水器;而电视市场则考虑购买海信、创维、三星、康佳、长虹均较多。

(三)家电产品升级换代预期看好

从家电产品的消费水平来看,中国消费者的消费能力日益提升,虽然目前消费者拥有的五类家电产品价格普遍在1,000-3,000元左右,但计划购买的家电价格考虑范围均在3,000元以上,另外购买冰箱和电视价位考虑超过5,000元的比例也比较大。从价格预期来看,家电产品升级换代潜力较大。

(四)家电产品售后服务满意度低、调查故障率高

从家电产品质量满意度水平来看,五类家电产品质量满意率均在六成左右。其中,空调和电视的满意度略高于其他三个品类。而家电产品售后服务满意率均在五成左右,五个品类无显著性差异。从家电产品的调查故障率来看,热水器和洗衣机产品较高,均超过两成,彩电、空调分别是17.4%和17.1%,冰箱相对最低,为15.1%。

(五)家电质量问题投诉多、渠道不畅、处理低效

从家电产品投诉情况来看,调查结果显示,42.6%的消费者因产品质量问题而投诉,说明质量问题依旧是消费者投诉的主要原因;其次是服务问题,包括商家服务承诺不兑现(占比17.8%),服务质量不好(占比10.4%)。在家电售后服务投诉中,消费者反映“商家投诉渠道不便利”的比例最高,为29.8%;其次反映的是“处理投诉时间长”(占比19.9%)和“投诉被互相推诿”(占比18.3%)。

二、意见和建议

(一)以人为本,绿色环保,不断进行产品技术创新和设计改造。随着中国消费群体发生的巨大变化,家电消费逐步从追求低价转向追求品质、品牌、售后、体验等。从本次调查可以看出,消费者越来越青睐于时尚美观、节能环保、智能互动的中高端产品。这种消费趋势的转变给家电厂商提出了更高的要求。企业只有不断进行相关的技术创新和设计改造,最大限度地为消费者提供使用方便舒适的产品,真正做到技术和人的融洽、和谐,才能继续赢得市场、赢得消费者。

(二)加强管理,优化服务,大力提升产品质量和服务水平。从调查的情况看,五类家电产品的调查故障率在15.1%至23.2%之间,反映出家电产品质量问题依然严峻。家电厂商应不断改进产品质量和服务能力,努力提升产品的可靠性和耐用性,降低产品的故障率。于此同时,要强化售后服务管理,畅通投诉渠道,优化服务流程,让消费者亲身感受到从电话接听、问题处理、到最后解决既方便快捷又规范高效。

(三)加强监督,严格执法,努力营造家电市场放心消费环境。提高家电售后服务质量,改善售后服务市场环境,各家电厂商是第一责任人,同时也离不开社会各界的共同努力。希望有关部门尽快制定和出台更为严格的家电售后服务标准,从制度上保障家电售后服务质量;相关业务主管部门和行业协会要加强对修理服务行业的政策引导和行业自律,大幅提升消费者对行业企业的信心;有关执法部门要加强市场监管,严厉打击家电维修服务行业中存在的侵害消费者合法权益行为,努力为消费者营造一个放心的家电消费环境。

(四)按需选购,理性消费,培养良好的消费和使用习惯。随着家电技术的更新换代以及人民生活水平的提高,消费者的消费能力有了明显提升,此次调查结果充分体现了这一点。消费者在选购家电时,不要盲目追求高价格、大尺寸、新功能等,应该根据家庭的实际需要科学理性消费。如选购空调应按照家居面积选择匹配的空调,过大或过小的匹数都不能达到最佳的使用效果;同样,选购电视时不能盲目追求屏幕尺寸,要综合考虑电视摆放的位置、距离、角度及使用者习惯等因素,选择合适的尺寸、款式。需要提醒消费者的是,作为家电产品,均有使用寿命限制,经历较长使用年限后,电器产品的安全及性能指标会出现下降的情况,因此要定期进行保养维修直至更换,确保家电使用安全。

(五)定期保养,细选服务,遇到权益受损情况主动维权。提醒消费者要按照家电使用说明定期对家电产品进行专业保养,必要时进行维修。目前,家电售后服务质量参差不齐,消费者的家电产品出现问题需要维修时,不要轻信家电维修服务信息查询、搜索结果,尽量通过品牌网站、官方电话等正规渠道查询相关服务信息,避免落入“冒牌”、“套牌”服务的陷阱。

遇到合法权益受损情况时,一旦协商解决无望,不要忍气吞声,一定要向当地消费者协会或政府有关部门投诉,主动维权自身权益。

篇四:公司的调研报告 篇四

随着安保公司的引进和安全防范管理工作的发展,安保工作以其独有的综合功能,为我局防震减灾事业发展提供了有力保障,已得到局领导和广大干群的理解和支持。然而,原安保公司的安保服务工作,已不能满足我局发展的需求,亟待得到有效解决。为此,机关服务中心通过召开处务会、走访其他安保公司等方式方法,就如何做好我局安保工作开展了专题调查。

一、 目前现状

安徽中天安防公司管理与服务上存在诸多问题,在人员素质、配备上,无法满足提升我局形象的要求;在人员管理上,存在瑕疵,管理松散,督查不到位;另外,公司在员工的福利待遇上也打折扣,严重影响了保安队伍的整体稳定。为此,机关服务中心多次邀请该公司就上述问题等进行协商解决并要求及时整改,但收效不大。

二、 调研情况

根据我局防震减灾事业发展的需求,结合安徽中天安防公司管理与服务,我们走访、考察了合肥振升安全防范科技有限公司、安徽中保华安保安服务有限公司、合肥中盛保安全防范有限公司三家保安公司,并对三家公司的经营范围、企业法人营业执照、企业注册资本、保安服务许可证、企业组织机构代码证、税务登记证以及收费报价等方面进行查看和咨询。初步意向选择安徽中保华安保安服务有限公司。理由如下:

1、20xx年起公安部门为了规范安保市场,所有的保安公司必需

到省公安厅申请注册取得《保安服务许可证》,目前全省所有保安公司只有四家取得《保安服务许可证》,其中安徽中保华安保安服务有限公司是四家之一,其他两家没有取得经过公安部门核准的许可证。

2、经过走访调研,该公司的人员、管理、配备较为规范先进,符合我局提出的要求。

3、该企业在合肥目前处于起步阶段和发展关键期,对我局提出的管理方案和有关意见愿意接受。

4、根据我局现有办公规模该公司提出的收费价位比较合理。

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