[销售跟单的工作计划]销售跟单工作计划【最新10篇】

在不断进步的社会中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。什么样的岗位职责才是有效的呢？这次漂亮的小编为亲带来了10篇销售跟单工作计划，希望能为您的思路提供一些参考。

跟单个人简历 篇一

基本信息

姓 名： 孙女士 性 别： 女

婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族

户 籍： 广东-茂名 年 龄： 20

现所在地： 广东-深圳 身 高： 152cm

希望地区： 广东-深圳

希望岗位： 公司文职类-前台文员接待

公司文职类-文员

行政/人事类-行政助理/文员

寻求职位： 人事/前台/文员、 公司文职类、 行政文员

教育经历

20xx-09 ～ 20xx-06 xx中学 高中 高中

xx公司 （20xx-04 ～ 20xx-06）

公司性质： 其他 行业类别： 其它生产、制造、加工

担任职位： ERP文员 岗位类别： 文员

工作描述： 1、负责仓库ERP部门生产线领料单等各种单据的录入、查询、开单打单等。

2、该部门的耗材登记领取以久换新工作。

3、上级安排的临时事务。

xx公司 （20xx-01 ～ 20xx-03）

公司性质： 其他 行业类别： 其它生产、制造、加工

担任职位： 采购文员 岗位类别： 其他相关职位

工作描述： 1、负责收发各种文件、信件，每日上、下午各一次到总经理室取公文、请购单、采购单，及时交给经理审阅批示，做到不积压、不拖延各类文件。

2、催办落实上级的指示，并将领导的政策和经营方针及时传达本部员工，做到上传下达，使本部门工作能顺利进行。

3、协调内部员工关系，做好部门考勤等工作。

4、整理供应商资料，包括供应商的报价情况、产品种类等。

5、编写临时通知等文件，单价对比，将报价单输入电脑系统与档案管理。

6、接听电话并认真细致做好记录，接待来访客人，文明待客，做好会议记录及存档。

7、积极完成上级临时安排的工作事项。

xx公司 （20xx-04 ～ 20xx-09）

公司性质： 私营企业 行业类别： 文化、体育和娱乐业

担任职位： 业务员/客户代表 岗位类别： 业务员

工作描述： 1、寻找客户来源，负责跟踪客户跟进客户需求达到客户满足需求和诚信。

2、定期给客户打电话问候情况和客户所需，向上级领导讲述客户需求，从而达到客户的购买欲。

3、服务客户，指导客户使用各种健身器材，从而达到客户所需求的。

4、派发公司宣传单，提高公司知名度、信誉度，满足消费者心理要求，引导正确消费。

5、维护好老客户，建立之间的和谐及友好。

6、积极完成上级临时安排的工作事项。

离职原因： 个人原因

xx公司 （20xx-04 ～ 20xx-03）

公司性质： 私营企业 行业类别： 橡胶、塑料制品

担任职位： 跟单文员/前台文员 岗位类别： 跟单员

工作描述： 1、负责接听相关客户电话，根据客户需求下订单到相关生产部进行生产、加工。

2、根据客户交货期，安排好出货日期，按时出货，确保准时交货。

3、对客户的投诉电话、意见信箱，及时做好记录，并于第一时间传送汇报给相关工作的负责人。

4、负责来访客户的接待、并解答基本咨询和引见相关领导，保持良好的礼节礼貌。

5、跟单文员的简单相关工作流程与日常工作。

6、积极完成上级临时安排的工作事项。

技能专长

专业职称：

计算机水平： 初级

计算机详细技能： 熟悉电脑基本操作、word、Excel（基本应用）、ERP、等办公软件、办公室文本处理（扫描/传真机等办公设备的使用）。

技能专长： 懂利用各种聊天工具（QQ、Skype等）

语言能力

普通话： 流利 粤语： 流利

英语水平： 口语差

求职意向

发展方向： 公司文职类工作。

其他要求： 双休、按国家节假日放假，签订劳动合同。

自身情况

自我评价： 本人性格开朗、勤奋好学、能吃苦耐劳，在工作中，有着强烈的责任心，并能保持不断学习和不断进取的精神，对工作环境适应较快，和同事相处融洽，熟悉电脑基本操作、Word、Excel（基本应用）等办公软件、办公室文本处理（扫描/传真机等办公设备的使用）。

跟单个人简历 篇二

目前所在：天河区

年龄：29

户口所在：湖南国

籍：中国

婚姻状况：未婚民

族：汉族

培训认证：未参加

身 高：170 cm

诚信徽章：未申请

体 重：60 kg

人才测评：未测评

我的特长：

求职意向

人才类型：普通求职 应聘职位：服装/纺织/皮革跟单：跟单主管，制鞋/制衣/制革：生产计划管理，工厂跟单员：质量控制员工作年限：6职 称：无职称求职类型：全职可到职日期：随时月薪要求：35005000希望工作地区：广州，浙江，上海

工作经历

广州xxx服饰有限公司 起止年月：201004 ～ 201006公司性质：民营企业 所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业担任职位：跟单主管工作描述：1.订单业务计划的组织与实施（样板开发，进度协调等）

2、负责产品订单受理与单价核定，并按相应权限对合同或订单的"可行性进行评审。

3、负责业务管理程序文件和工作指导书在本部门的实施

4、配合并协调相关部门（开发，商品，设计等部门）工作的顺利运作与开展

5、供应商开发审核及生产计划安排。

离职原因：温州xxx服饰有限公司 起止年月：200902 ～ 201003公司性质：私营企业 所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业担任职位：营业主管工作描述：1、面辅料开发

2、样板的报价管理

3、生产资料审核及订单分配

4、生产计划按排及客户订单的跟踪及反馈

5、外协相关事务(主要为外发事项）

6、协助船务跟进相关事项（如报关，商检，走柜等）

7、供应商开发与管理。

离职原因：家庭原因莉星xxx服装有限公司 起止年月：200612 ～ 200902公司性质：私营企业 所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业担任职位：跟单主管工作描述：1、公司样板面辅料的开发及报价审核。

2、订单生产计划安排及生产货期，品质的跟踪及维护

3、与外部协作单位进行良好的工作沟通（如外发加工厂，绣印花、洗水工厂等协调）

4、分区订单处理、销售报价单的管理

5、月销售的统计及相关合同制作、协助回款工作

6、客户销售协调与联络、产品投诉与处理过程跟踪

离职原因：个人发展中山xxx纺织集团公司 起止年月：200406 ～ 200611公司性质：外商独资 所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业担任职位：跟单组长工作描述：1、生产统筹与编排计划，监督检查生产部的样版质量。

2、负责整个生产进度的跟踪，协调生产部与其它部门的沟通联系工作。

3、统计生产数据及协助经理处理相关事情，包括对外接待工作。

4、公司新样板开发以及报价管理。

离职原因：个人原因

教育背景

毕业院校：长沙理工学院最高学历：大专 获得学位: 毕业日期：200307专 业 一：机械制造与自动化专 业 二：起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号200009200306长沙理工学院机械制造与自动化

语言能力

外语：英语 一般粤语水平：良好其它外语能力：国语水平：精通

工作能力及其他专长

1、拥有多年服装营业跟单管理经验，熟悉服装业的整个营业、生产流程。

2、有着多年的品牌服装开发经验报价管理等。

3、优秀的管理能力及协调能力，曾参与多家企业的SOP文件撰写（营业，采购，生产， 品质等部门）、管理及员工培训等。

4、有一定的服装加工资源，擅长生产计划安排，良好的统筹能力。

自我评价

1、性格开朗，易交往，良好的团队精神，善于处理人际关系。

2、优秀的学习能力及表达能力。

销售跟单工作总结 篇三

很庆幸自己能够有机会加入北京xxx，在这样一支充满活力，充满自信，充满浓厚感性文化的大家庭里，让自己拥有良好平台来展现自己；发挥自己的长处，弥补自己的缺失；不断的积累自己的业务经验与做人道理，为北京xxx添砖加瓦！至此，心里充满无限感激与期盼！

自XX年6月10日加入xxx至今已有半年之久，至此年度结束之时，对自己半年来的工作总结如下几个方面：

一、系统产品知识积累

由于自己刚刚加入建材销售这个行业，对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程，从管材管件，到水暖挂件，以及地暖的发展趋势，更到沃菲尔德卫浴产品项的拓展，都在不断的说明一个问题：公司的良性发展与发展壮大！

二、业务渠道的摸索与建设

我所负责的销售区域为：迁安，古冶，开平三个区域，从开始的初次进店拜访，到二次进货渠道店，共累计有效客户27家，其中a类店面8家，其余为b类客户。a类店面里有一家为大客户，总共半年进货额为十万余元，以温控阀单项为主，计划年底或明年初做水暖系列。27家客户的客情建设相对稳定，更会在明年的产品销售中增加产品项。

三、品牌的建设尤其重要

xxx的系列产品中，“我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的承诺还是对产品质量的保证，都充分说明公司在向前看向远看，对此，客户也给予了较高的评价，每一款地漏，每一条软管，每一个角阀，每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是执行，靠的是口碑，靠的是我们xxx团队的拼搏与努力！

四、客户永远是上帝

在保证公司利益的前题条件下，每一个客户所提出来的每一个问题我们都侍为金子，弥足珍贵！无论是产品改进，还是市场推广，客户都会帮助我们提供宝贵意见，因此，在遇到问题的时候我都会站在客户的角度去试想一下问题的解决办法，当然客户会感激，同时也更增加了与客户之间的客情关系，自然进货是必然的。

五、销售数据统计

截止到XX年12月25日，我所负责的区域累计销售回款余万元，同时所销售产品在当地区域也得到了一定的市场份额，得到了经销商的满意。

综上所述为我本人近半年来对公司的认识，对市场的了解，对客户的开发等方面的工作总结。诚然，自己在工作当中有着很多的不足之处，在公司企业文化的积极影响之下，在同事们的帮助中使得自己都有所改进，不断的将自己更好的融入到北京xxx大家庭中，成为一位合格的家庭成员。

7月份的新客户不《www．.net》多，老客户购买同时也降低。新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户，使他们对我们更有信心和认知度，去挖掘客户更深的信息。我们的销售技能还存在欠缺，基础功底薄弱，所以我们还要加强学习。不找借口找方法，这个是我们公司和我个人一直崇尚的，现在我的能力还不足，所以我要一直在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是充满希望的。

有人说过“态度决定一切”，简单而言，我对工作的态度就是选择自己喜欢的，既然我们选择了这个行业，可能是没有办法，但现在这是我们惟一喜欢的工作，对于自己喜欢的事情要付出最大的努力，在这段工作中，我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提，所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。

销售跟单工作总结 篇四

20XX年度，我在工作中取得了一定的成绩，这不但得益于各位同事的支持与默契配合，更得益于xxx优良的团队氛围和企业文化对我的熏陶。在这里，我对各位领导的栽培和厚爱，对各位同事对我工作的支持表示深深地感谢！下面将一年来的工作情况作一总结，为20XX年的工作确立新的目标。

一、我所做的工作

1、渠道建设工作：18年x月公司开展了渠道片区网格化管理工作，配合省公司完成渠道系统网格化基础数据层级搭建工作，同时对原系统近xx个渠道按新化分片区归属进行迁移。截止x月全年共新增营自营厅xx家、指定专营店共xx家，代办户xx户；

2、社会渠道酬金核算及报账工作。每月准时完成社会渠道酬金核算工作，截止x月全年共发放酬金xx万元。

3、做好渠道基础整治工作，提高渠道效能。我深知“渠道是根，经营是本”，渠道对中国移动的重要性，只有把渠道基础资料做实了，才能对公司的业务发展、经营分析提供正确的信息。因此在20XX年x月我着手对整个渠道信息包括自办厅及社会渠道信息重新整理核查，删除县公司新增渠道权限，专人管理，对自营厅、指定专营店、特约代理点按类制订渠道新增基础资料上报内容，同时分类制订整改计划，在一个月时间将xx个自办厅厅内信息全部更新，对系统内近xxx户社会渠道代理点逐个核查，清理无代办渠道xx户。之前公司要了解各县自营厅信息都要让县公司自己上报，但经过整理后，分公司只需要通过渠道系统可以对一个营业厅类房屋租赁、地理位置、办公设备配置、厅内面积、营业员配备等信息一目了然。

二、工作需要改进的地方

1、由于日常工作比较繁琐，同一个错误社会网点会多次发生，作为业务支撑的我往往态度不太好，不耐烦和急躁的情绪常有发生；

2、工作做的还不够细，由于渠道基础资还不够100%准确，每月下发的酬金明细短信通知，有个别社会代理点仍收不到明细清单；

3、工作没有抓落实，对发现的问题没有及时更进甚至解决，最后不了了之；

4、加快电子派单或电话故障返单时间。因为电话那边等待的是后台同仁的有力支撑，对于后台支撑人员而言只是一个小小鼠标的点动就能让问题化解，让等待、疑惑的客户满意而归。

三、20XX年工作计划

1、督促社会渠道参加岁末年初刮刮卡活动，力保此项活动排名全省前三；

2、配合省公司启用酬金系统与报账平台的对接工作；

3、继续做好酬金满意度提升，不限于形式的对社会渠道做好相关解释工作，做到每个渠道都知道每项酬金如何计算。以便于分公司开项的活动，能更快的落实到各渠道及末梢渠道；

4、对发现的问题及时更进，直至解决；

5、提高自身综合素质，对代理商反映的问题全力帮助解决，加强与社会渠道情感维系。

销售跟单岗位职责(4 篇五

1、及时有效地协助业务员跟进/服务客户；

2、负责公司订单跟进；协助业务完成订单出货，内部进程跟进，出货计划安排，确保客户交货期；

3、及时回复客户邮件，尽力满足客户对品质、交货期等各方面的要求，以达到长期合作的目的；

4、处理并解决订单生产过程中的各种异常、客诉；

5、文件资料的管理、归类、整理、建档；

销售跟单工作总结 篇六

20XX年即将过去，在这段时间里，我通过努力的工作，在辛勤付出的同时我也学习到更多，借此机会，我对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做得更好，自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。针对过去一年，我对自己的工作总结如下：

一、加强学习，不断提高思想业务素质

“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务发展。所以，一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。

二、求实创新，认真开展药品招商工作

招商工作是招商部的首要任务工作。20XX年的招商工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪费和不足；选择部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对代理商的情况很了解，既可以招到满足的代理商，又可以更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体销量。

三、任劳任怨，完成公司交给的工作

本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务，我都以我的热情把它完成好，基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。

四、加强反思，及时总结工作得失

反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点：

1、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。

2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。

3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的积极性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天，作为公司新的补充力量，“转变观念”对于我们来说也是重中之首。

总结过去的一年，总体工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业，完满的完成公司交给的任务。

跟单个人简历 篇七

姓名：

目前所在：天河区

年 龄：29

户口所在：湖南

国 籍：中国

婚姻状况：未婚

民 族：

汉族

培训认证：

未参加

身 高：170 cm

诚信徽章：

未申请

体 重：60 kg

人才测评：

未测评

我的特长：

求职意向

人才类型：

普通求职

应聘职位：

服装/纺织/皮革跟单：跟单主管，制鞋/制衣/制革：生产计划管理，工厂跟单员：质量控制员

工作年限：6

职 称：

无职称

求职类型：

全职

可到职日期：

随时

月薪要求：

3500--5000

希望工作地区：

广州，浙江，上海

工作经历

广州xxx服饰有限公司 起止 年 月：20xx-04 ～ 20xx-06

公司性质：

民营企业 所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业

担任职位：

跟单主管

工作描述：

1、订单业务计划的组织与实施（样板开发，进度协调等）

2、负责产品订单受理与单价核定，并按相应权限对合同或订单的可行性进行评审。

3、负责业务管理程序文件和工作指导书在本部门的实施

4、配合并协调相关部门（开发，商品，设计等部门）工作的顺利运作与开展

5、供应商开发审核及生产计划安排。

离职原因：

温州xxx服饰有限公司 起止 年 月：20xx-02 ～ 20xx-03

公司性质：

私营企业 所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业

担任职位：

营业主管

工作描述：

1、面辅料开发

2、样板的报价管理

3、生产资料审核及订单分配

4、生产计划按排及客户订单的跟踪及反馈

5、外协相关事务(主要为外发事项）

6、协助船务跟进相关事项（如报关，商检，走柜等）

7、供应商开发与管理。

离职原因：

家庭原因

莉星xxx服装有限公司 起止 年 月：20xx-12 ～ 20xx-02

公司性质：

私营企业 所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业

担任职位：

跟单主管

工作描述：

1、公司样板面辅料的开发及报价审核。

2、订单生产计划安排及生产货期，品质的跟踪及维护

3、与外部协作单位进行良好的工作沟通（如外发加工厂，绣印花、洗水工厂等协调）

4、分区订单处理、销售报价单的管理

5、月销售的统计及相关合同制作、协助回款工作

6、客户销售协调与联络、产品投诉与处理过程跟踪

离职原因：

个人发展

中山xxx纺织集团公司 起止 年 月：20xx-06 ～ 20xx-11

公司性质：

外商独资 所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业

担任职位：

跟单组长

工作描述：

1、生产统筹与编排计划，监督检查生产部的样版质量。

2、负责整个生产进度的跟踪，协调生产部与其它部门的沟通联系工作。

3、统计生产数据及协助经理处理相关事情，包括对外接待工作。

4、公司新样板开发以及报价管理。

离职原因：

个人原因

教育背景

毕业院校：

长沙理工学院

最高学历：

大专 获得学位:

毕业日期：

20xx-07

专 业 一：

机械制造与自动化

专 业 二：

起始 年 月

终止 年 月

学校（机构）

所学专业

获得证书

证书编号

20xx-09

20xx-06

长沙理工学院

机械制造与自动化

语言能力

外语：英语 一般

粤语水平：良好

其它外语能力：

国语水平：精通

工作能力及其他专长

1、拥有多年服装营业跟单管理经验，熟悉服装业的整个营业、生产流程。

2、有着多年的品牌服装开发经验报价管理等。

3、优秀的管理能力及协调能力，曾参与多家企业的SOP文件撰写（营业，采购，生产， 品质等部门）、管理及员工培训等。

4、有一定的服装加工资源，擅长生产计划安排，良好的统筹能力。

自我评价

1、性格开朗，易交往，良好的团队精神，善于处理人际关系。

2、优秀的学习能力及表达能力。

跟单个人简历 篇八

姓 名： XXX 国籍： 中国

目前所在地： 白云区 民族： 汉族

户口所在地： 阳江 身材： 160 cm 46 kg

婚姻状况： 未婚 年龄： 27

培训认证： 诚信徽章：

求职 意向及工作经历

人才 类型： 普通 求职

应聘职位： 市场/营销、服装/纺织/皮革跟单、工厂跟单员：

工作年限： 5 职称： 中级

求职 类型： 全职 可到职日期： 随时

月薪要求： 20xx--3500 希望工作地区： 广州 天河区 越秀区 公司性质： 中外合资所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业

担任职务： 销售跟单

工作描述： 聚祥主要经营中东长袍和一些休闲的家居服，销往国外。以一个板房的模式接单。在这里我主要负责接应客户过来看板、选款式、和确认订单所用的面料，然后转致工厂安排生产跟生产的进度，直至跟进收取尾款装柜出货。

离职原因：

教育背景

毕业院校： 广州暨南大学所学专业一： 经济与贸易 所学专业二：

受教育培训经历： 起始年月 终止年月 学校（机构） 专 业 获得证书 证书编号

20xx-09 20xx-07 阳江合山中学 高中 毕业证

跟单个人简历 篇九

姓 名：xxxxx 出生年月：1991-4

婚姻状况：未婚 籍 贯：河南

政治面貌：共青团员 目前所在地：义乌

求职意向

期望职位：外贸业务跟单翻译

职位类型：全职 工作地点：义乌

工资待遇：20xx-2999元 住房要求：面议

工作经验

工作经验：1年 所在公司：郑州彩星科技有限公司

所在部门：郑州彩星科技有限公司

工作职位：业务员

工作描叙：负责阿里巴巴网站产品发布回复客户询盘

教育背景

最高学历：大专 毕业院校：

所学专业：商务英语 毕业时间：20xx-10

第一外语：英语 水平：普通

计算机能力：普通 其它能力：英语口语，台球，思想灵活。有耐力

销售跟单工作计划 篇十

时光荏苒，20xx年即将过去，转眼间又将跨过一个年度之坎。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策 我于二零一零年十一月份入职，担任行政文员及跟单文员职务。在职期间，通过刘总与同事们的帮助和指导，在很短的时间内便熟悉了各项工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清淅的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满的完成本职工作。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。

行政人事部与业务跟单部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求对外与顾客沟通接洽能力及应不断提升，虽然公司刚刚起步，人员较少，但同事们都任劳任怨，我在担任行政与跟单职务的同时，并协助采购部门对外采购下单等工作，团结互助竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼，行政人事部与业务跟单部的综合能力相比2x10年又迈进了一步。

回顾这几个月，在公司刘总的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。

20xx年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面：

一、人事管理方面根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。建立人才储备库，在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。

配合采购和财务部门，严格把好公司开销节约成本的进、出关。

二、行政工作方面

1.对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。

2.员工用餐及费用管理，严格审查各部门的用餐费用情况。并协助财务做帐。

3.监督各部门的考勤与工作效率情况。严格按照领导的指示，最有效率的把工作做好，做实。

三、公司管理运作方面

1.制定东莞市嘉圣软装工程有限公司《规章制度》

2.顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司领导、各个部门密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

3.加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。在以后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力，全面提高综合业务知识水平。

20xx年业务跟单部已签单正在完成项目

一、广州佛山市瓷海国际酒店

二、东莞市望牛墩杜生别墅20xx年业务跟单部工作大体上可分为以下二个方面：

一、 日常工作：

1. 全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样)，确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给设计部和业务部，以便及时确认。

2跟单员言行、态度均代表本公司，因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态，有问题及时请示公司决定。

3.订单跟单员与订单负责人（操作员）要保持密切的联系，出于双方的利益着想，双与对方沟通，将问题降到最低限度。

4.预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。

二。跟单员工作重要性的体现

《[销售跟单的工作计划]销售跟单工作计划【最新10篇】》出自：卡耐基范文网
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