大学生实习报告|实习报告【精彩7篇】

为了确保事情或工作有序有效开展，常常要根据具体情况预先制定方案，方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。那么大家知道方案怎么写才规范吗？贴心的小编精心为您带来了7篇实习报告，希望朋友们参阅后能够文思泉涌。

招聘计划 篇一

一、确定招聘原则

品德优良，学习能力适应能力强。有较强的文字功底，专业知识扎实，能满足公司业务范围内的各项工作，服从公司的安排分配，履行各项规章制度，具有良好的职业操守，有两点团队合作精神以及饱满的工作热情，身体健康。

二、招聘方式的选用

网上招聘

三、招聘信息发布

1.公司相关信息：文字介绍以及能反映公司业务和健康积极精神风貌的员工活动图片，让求职者在充分了解本公司的前提下前来应聘。

2.岗位职责及要求描述，尽可能做到详细。

如：大专以上学历，营销策划类相关专业毕业，两年以上文案策划相关工作经验，有丰富活动策划提案者优先，携带相关作品；出色的文字和语言表达能力，思维敏捷、视野开阔，具备独立完整的策划、提案、活动执行能力；良好的客户沟通能力及心理承受能力；熟悉掌握办公软件的使用；负责相关项目的撰写、提案及执行管理；负责客户和同事间的协调沟通，满足客户项目要求，顺利完成项目执行；有较强的逻辑思维能力、创意、策划能力，并具备良好的沟通表达能力；有团队意识，为人亲善，脾气和蔼，团结同事，服从公司领导安排，有奉献精神。

四、招聘流程

1.筛选简历：严把简历筛选关，对于不符合岗位职责要求的直接淘汰，对于简历符合要求的则通过其前工作单位确认其信息真实性；

2.电话通知面试：通知面试前需稍微确认有关的信息，比如说学历、工作经验方面的。

3面试：面试组由人事部以及专业的文案策划（在本行业做过为佳）组成。

根据应聘者提供的资料，主要考察以下几项：学历是否与招聘要求一致，工作经验是否为两年以上，个人经历是否真实，对工作的理解是否与企业经营方针一致，面试组要对每个人的特长和不足进行充分的评价分析，确定初步选择意向后，通过特定方式（如心理测试）考核其创新能力，择优录用。

4.结果反馈：面试通过后，根据情况确定其报到时间，办理相关入职手续，试用一个月，试用期对其进行考核跟踪反馈，合格则转正。

招聘计划 篇二

一、招聘人数及工种

根据公司在职人员离职产生的岗位空缺和公司20xx年生产规模的扩大，现确定招聘工种及人数。

二、招聘要求及条件

1、取得会计从业资格证或从事财务工作3年以上；

2、精通税务相关法律法取得规，熟悉企业财务制度及流程；

4、良好的协调能力和团队精神，能承受较大工作压力；

5、物流企业工作者优先；

三、招聘时间及方式

1、招聘信息发布时间：

①将20xx年7月份定为本公司的“招聘宣传月”；

②每周二、周四组织专人外出发放、张贴招聘简章，做好周边地区的招工宣传工作

③在学校张贴广告，在学院贴吧发布招工信息。

2、招聘方式：

①在周边地区大量张贴广告；

②通过中介等渠道招聘员工；

③联系各中专院校，招聘技术人才；

④公司内部员工转介等。

学会工作总结及工作计划 篇三

xxxx年，我会在县委、文联的领导下，在理事会和全体会员的努力下，克服了重重困难，各项工作取的了较大进展。在这里我向各位理事和全体会员的支持表示衷心的感谢。xxxx年即将过去，下面我代表理事会回顾一下今年的工作，请大家审议。

一、组织建设。

我们学会自xxxx年5月18日成立以来，大家团结一致，群策群力，逐渐由松散状态形成比较规范的诗词文化团体，使我们的会员队伍逐渐壮大。去年，在扩大营丘、云水诗社两个分会的基础上，今年又增加了高崖水库库区分会，初步实现了向乡镇延伸的计划。同时，又有一批社会贤达和年轻会员加入进来，给我们诗词队伍注入了新的活力，使其更加年轻化，涌现出更多的诗词人才和骨干力量。我们学会英才荟萃，后继有人，我县的诗词文化得以复兴，并能长期传承下去，形势喜人。

二、推荐人才。

今年，继续从正式会员中选拔那些积极参与学会活动、听取诗词讲座和认真学习诗词知识、创作水平较高的优秀会员，分期分批推荐加入中华、山东诗词学会。今年，石汝祥、李作廷、马洪奎，祁汝平、卢振祥、张立志六人正式批为中华诗词学会会员；王元昌、王培元、张发辉、李世华、张林五人上报待批山东诗词学会会员。另外，潍坊诗词学会正在筹备之中，我会推荐的卢振祥同志已定为常务理事，前几天参加了筹备会议，不久将召开成立大会。根据筹委会安排，我会又推荐梁鸿元、祁汝平、张林为理事，并申报20多人加入该会。同时，我们组织19位同志写了23首贺诗，将编入成立大会专集中。至此，中华、山东、潍坊、昌乐四级诗词学会已基本形成，今后，将继续选拔优秀会员分期分批的上报中华、省、市诗词学会，使我会成为较有实力的基层诗词组织。

三、积极开展社会活动。

我们是根植昌乐乡土的民间诗词组织，背负着继承传统诗词和创作新兴诗词的重任。因此，把诗词文化融于厂矿企业、乡镇农村、机关学校等单位，多搞一些社会采风或联谊活动，面向社会，以诗词形式吟颂社会发展，扬厉时代精神，是我们学会的重要任务。今年，我们先后组织了下列较大的采风联谊活动：

1、元月20日，我会范永来、田义生、梁鸿元应昌乐商会邀约，去东盛集团采风。利用诗书画形式彰显企业文化，收到较好的效果。从此，《昌乐商会》每期三次邀请我会2-3人到商会会员企业采风，并以诗书画形式在《昌乐商会》杂志发表，己成定制。今年应邀进企业采风10多次，受到商会赞赏，企业好评。

2、4月10日，应邀参加营丘(吉阿)第26届桃花会。吉阿雅集，诗书歌舞融为一体，共庆田园新春，发杨民间文化，传为佳话。

3、5月18日，应邀去高崖水库库区采风，受到库区领导的热情接待。随后，创作了一批诗联书画作品，在《昌乐诗书画》报编辑专版发行，受到库区和民众赞赏。为此，库区资助2000元，以表酬谢，并成立了以张立志为首的库区分会。

4、6月5日，应邀参加营丘老年大学教学点和xx诗词学会营丘分会、书画研究会挂牌仪式。诗词、书画、曲艺有机结合，使乡镇文化得以长足发展。

5、6月7日，老年大学组织我会和老年大学歌唱团举行了第二次端午节诗歌演唱会，我会创作了歌颂屈原爱国主义精神和我县风貌的24首优秀诗词，由田世昌、祁汝平、岳坤、张林等同志登台朗颂，配以歌舞，别具一格，妙趣横生。

6、10月15、19日，龙腾旅行社两次邀请我会免费去青州古城和柿子沟，沂水地下大峡谷、荧光湖等景点游览，我会与旅xxx业联姻，得以回报。

7、10月18日，应营丘水利站长高清华之邀，参观明楼和太公祠庙会。11月20日，应营丘分会刘金安邀请，举行了诗书画联谊活动。诗人雅集，别有风味。

除此之外，我们还与省内外诗词组织加强联系，相互交流书报，参加了一些文化活动，扩大了我会的域外影响。另外，还举行了很多诗词沙龙性的小型聚会和社会活动。规模有大有小，但都充满了学会诗风和诗友情谊。这足以说明我会的社会影响在逐渐扩大，声望在不断提高，值得一贺。

四、不遗余力，搞好一报二站。

《昌乐诗书画》是我会会报，会员创作平台，至今己办17期，深受社会民众欢迎。去年我们调整了编辑班子，在栏目、版面、校稿、发行等方面作了一些改进，质量有所提高。值得一提的是，今年在张立志的努力下，第一次为高崖水库库区编辑专版，并得以资助，达到双赢之目的。另外，在张培义、卢振祥同志的努力下，明年有望继续得到公安局警察协会和昌乐高级技工学校的资助，我们的小报得以维持，实属不易。我们办理的xx诗词学会网站，很有成效，反响良好，这与张成乾同志的努力密不可分。更可喜的是，今年经钱福君先生联系，与全国名刊《诗词月刊》建立了以卢振祥为站长的昌乐工作站，使我们的作品能登大雅之堂。今年该刊特邀卢振祥、张培义参加了广东茂名全国工作站研讨会，得以与全国诗界交流。我们的一报二站工作日渐发展，借以扩大了我们的社会影响。

五、继续诗词讲座，提高创作水平。

去年，根据大家的意见，我们进行了第二轮诗词基础知识讲座。特别是今年请祁汝平、张立志、卢振祥、马洪奎等诗词造诣颇深的同志登台讲授，比我讲的更深刻、更明白、更具指导意义。通过讲座和大家的努力，诗词知识和创作水平都有不同程度的提高，今年创作了不少较高水平的诗词作品，分别在各种报刊、乃至全国诗词大刊发表。在讲座的同时，我们还优选了部分会员佳作赏析点评，激发大家的交流和学习热情。这些作法其目的只有一个，就是借以提高我们的诗词知识和创作水平，写出更多更好的诗词作品。更重要的是，我们开展的进厂、下乡、入校社会活动，都要求我们尽快提高诗词功底，从速写出适合时宜、颂扬时代风尚的好作品，这就是利用诗词形式吟咏现实生活的具体体现。

六、鼓励会员出书。

去年年底田乐园的《田园放歌》在我们学会的协助下出版问世，今年元月16日召开了首发式。自发行以来，受到昌乐有关领导和广大读者的关注。今年，吴明金的《逸趣斋诗文集》出版，于11月4日，学会召开了首发式，很受启发。这两本诗集先后在《昌乐报》整版刊发了《序言》《后记》及部分诗篇，社会影响很大。据说还有一些会员正在编辑个人诗集，可喜可贺。

七、创作较高水平的诗词作品。

通过讲座、交流学习，我们学会、尤其一些骨干会员创作水平提高较大，年初我们计划组织几次参赛活动得以实现。今年，李世华荣获“诗词中国”全国大赛月度二等奖，张法辉荣获三等桨；卢振祥、岳坤、李世华荣获“第十三届天籁杯中华诗词大赛”银奖；马洪奎、卢振祥荣获“诗词世界杯第二届中华诗词大赛”一等奖；单之礼荣获“第三届中华诗歌散文邀请赛”三等奖；张培义楹联入围“第十七届中国(寿光)国际蔬菜科技博览会楹联大赛”，并入编大赛作品集；卢振祥、李世华、张林荣获“华鼎奖中华诗词大赛”金奖……还有一些获奖会员就不一一列举了。这些成绩的取得充分体现了我们立足昌乐，走向全国的志向和骨干会员的创作实力。

另外，在卢振祥组织下，全国知名《诗词月刊》今年两期分别发表张培义、梁鸿元、祁汝平、卢振祥等20多人40多首作品；《诗词百家》也己约我会10人诗稿，有待刊发。山东诗词学会会刊《历山诗刊》发表我会张培义、张立志等人多首诗作；山东鄄城陈台诗社出版的《陈台诗刊》编入我会徐竟成、张培义等10人24首诗作；今年濰坊北海诗社和迎曦诗社向我会约稿，已出版的《北海诗词》中编入我会18人63篇诗作，迎曦诗社的《迎曦诗苑》正在编辑之中。我县《齐都文苑》己发表我会诗词选专栏24人46首诗词作品；《宝石城文艺》也拟定不定期的发表我会诗词专栏(待刊)和会员作品；《昌乐商会》每期都刊发我会组织的企业采风2-3组诗文书画专栏，给该刊增光添彩；《昌乐报》也经常发表我们会员的诗作。另外，还有不少会员作品在其他报刊发表或入编有关书籍，这些都是我会创作水平提高的标志。可以说我们学会在昌乐己占有一席之地，在全国已崭露头角，可喜可贺。

xxxx年是我会大发展、大丰收的一年，立足昌乐、走向全国的目标初步实现；进企业、下农村的计划已成常态；继承、创作传统诗词的局面也基本形成。但由于我领导无方，受水平所限，我们还必须清醒地看到，对外张力不足，內部实力不强；组织松散，制度不严；平作多，精品少，即是获奖或刊发作品也有不足之处，万不可沾沾自喜，故步自封。因此，今后我们要团结一致，继续努力，把传统诗词文化发扬光大，争取更上一层楼。

实习报告模板 篇四

一、实习目的：

1.学习并掌握铁路旅客服务心理的意义。

2.掌握旅客投诉心理。

3.掌握服务感情和意志品质、服务能力及客运人员的心理健康。

4.了解铁路服务工作主要指服务设施管理工作和列车服务工作。

5.掌握客运服务礼仪、礼貌规范要求。

6.重点掌握列车服务技巧。

二、实习单位及岗位介绍

我被分配到沈阳铁路局锦州客运段客运一队实习，我车队主要负责抚顺北——北京、山海关——阜新、松原——北京、沈阳北——福州等线路的运营，其中有快速空调列车，也有老式绿皮列车，承担当地的重要旅客运送工作，尤其是进京的2589/90次列车，旅客流量非常大，是我车队重点线路。我主要在2589/90次列车进行列车员实习工作。

三、实习内容及过程：

内容：

1.客运心理概述、铁路旅客心理。

2.铁路客运服务人员心理。

3.服务工作的主要内容。

4.服务工作的礼仪规范。

5.服务工作的技巧。

优质服务是一个企业生存的基石，也是塑造铁路良好的社会形象，提高铁路竞争力，拓展旅客运输市场的需要。今天，市场竞争，就是产品质量竞争，客运竞争归根结底就是客运服务质量上的竞争。全国提高客运服务质量是保持铁路持续发展的生命力，应作为铁路旅客运输的首要目标，离开这一目标去追求其他目标的优化，很难获得良好的商业运营效果，更有可能使铁路客运在运输市场上失去应有的竞争力和吸引力。因此，服务的质量问题事关重大。在社会进步和旅客服务需求不断攀升的今天，伴随着服务工作的重视与强化，“旅客永远是对的，我们永远有不足”、“旅客是上帝”、“服务的最高目标是让广大的旅客满意”等服务理念，在铁路旅客系统得到了树立，并成为行动的方向。

(一)关于铁路客运服务内涵方面。

从旅客旅行需求出发，铁路客运服务质量内涵，应指旅客最为关注的安全性，便捷性，快速性，准时性，舒适性，经济性六个方面的内容。

1.安全性

安全是影响旅客选择交通工具的重要基本条件。旅客旅行，最根本的需要是安全。旅客在选择交通工具时，都会首先根据以往的旅行经验以及来自交通安全方面的信息，作为判断可选择交通工具的一个基本条件。保证旅客旅行安全，提高旅客乘车安全率，是铁路客运企业的基本责任，始终都列入铁路客运工作日常目标，常抓不懈。这也是我实习的重点内容之一。

2.便捷性

铁路旅客旅行便捷性，是指旅客履行过程各环节上的便捷性，主要包括开行间隔(频率)及到发时间，售票，行包托运及提取方面的便捷程度。

3.舒适性、经济性。提高旅客列车乘坐舒适度，改善旅行环境，是提高铁路客运服务质量的物质基础。提高旅客列车乘坐舒适度，一方面应对既有的客车进行改造，增加车厢活动空间，车厢座席，卧铺，卧具，卫生设施及车厢气候环境等尽可能向世界水平靠拢。另一方面要与国际先进水平，改善旅行环境，就要有良好的卫生环境，有良好的文化环境等。列车与其他交通工具相比价格方面还是存在很大的优越性。

4.准时性

列车正点运行时保证铁路客运企业信誉的重要因素。

(二)关于铁路客运服务技巧方面。

服务的理念和服务的价值，是通过服务过程中的具体行为表现出来的，由此来增加对企业的认知度。从这个意义上讲，服务水平直接影响到企业的形象。铁路乘务服务，面对的看似都是琐碎、简单的事情，而这些“小事”最容易被忽略。细节不是什么大原则问题，但却是企业无穷的力量。正所谓“天下大事必成于细，天下难事必成于毅。”忽视细节将招致失败，细节服务是树立铁路良好形象的核心。铁路最大的特点是提供服务，在共同努力下，连接成完整的服务链条，将旅客输送到目的地。平时再熟悉不过的验票、扫地、送水、报站等一个个小小的服务，一声声简短的问候，一个温馨、典雅的微笑，凝结成了铁路的整个运输服务。旅途中的细节服务是一种特殊的力量，感染旅客、吸引旅客、同化旅客，给旅客带来一身的轻松、一脸的笑容，一路的春风。注重服务细节的乘务员不仅是受旅客欢迎的人，同时也是生活和工作中受同事、朋友尊重的人。乘务服务没有句号，细节体现在服务的整个过程之中，做好乘务细节服务，就是从小事抓起、做起。

同样的服务环境，同样的服务项目，让不同的乘务员去服务，其结果往往大不相同，而造成这种差异的主要原因就是技巧不足造成的。在乘务过程中，乘务员必须通过“看、听、笑、说、问”这五个举动了解旅客的需求，它不仅是满足旅客需求的重要环节，同时也是乘务员必须修炼的重要课题。看：看性别、看年龄、看服饰、看语言、看身体语言。“看”旅客一定要面带微笑，要正面对旅客而不要斜视旅客。另外，面对熟悉程度不同的旅客，要掌握好看的“位置”。听的原则：耐心、回应、注视、揣摩。微笑不仅可以缩短与旅客的心理距离，缓解紧张及不和谐气氛，同时当乘务员处于微笑状态时，会有一种轻松而愉快的心态，这种心态可以激发工作的热情。乘务员的微笑，向旅客传递的信息

是“见到您很高兴，我很愿意为您服务”。这样的信息和热情同时也会感染旅客，让旅客高兴起来。相反，如果乘务员紧锁眉头，愁眉苦脸，这样会让旅客感到一种精神上的压抑。当旅客对服务不满时，乘务员这样的表情只能是火上浇油。说：有礼有节、悦耳动听、要说的肯定、要说出感情、要说出赞美。用开放式的问题，征求旅客意见。建立对话式的氛围，乘务员一定要有耐心，通过开放式的交谈，让旅客多说一些，自己多听一些。并在此基础上，不断有意识地向自己的方向进行引导，最终到达满足旅客需求或者得到旅客谅解的目的。

实习报告模板 篇五

人与环境有着密不可分的关系。无论过去、现在还是未来，人类总是在不断地改造环境，创造不仅使用，而且美观的环境空间。城市所意味的，不仅仅是建筑、街道、商店等人工建构物的堆积，而蕴涵着在诸多功能性设施及硬质景观相伴下的社会文化、经济、政治和城市居民多姿多彩的生活。从外在的视觉影像来看，城市是由其平面结构、天际轮廓、各色建筑、街市设施、区域地标、开放的空间、植栽园林及穿梭不定的交通工具所构成，然而这些都是城市人在选择和被选择的行为方式下形成的物质形态，其间蕴涵着深厚的自然法则、社会心理、人文情感及历史沧桑。

20世纪著名的城市学和建筑学学者刘易斯？芒福德在其代表性著作《城市发展史》中指出：“如果城市所实现的生活不是它自身的一种褒奖，那么为城市的发展形成而付出的全部牺牲就将毫无代价。无论扩大的权力还是有限的物质财富，都不能抵偿哪怕是一天丧失了的美、欢乐和亲情的享受。” “当我们漫步于城市中时却可发现这种现象是无初步在的，周围的建筑物仿佛能够讲话、能够行动，正像居住在其中的居民一样；而且通过城市的物质结构，过去的事件、很久以前做出的决定、久已形成的价值观念等，都继续存活下来并且散发着影响。”

正是为了充分认识到城市环境与在建构城市环境的过程中人的作用，作为城市生态学的学习者，我们于20xx年4月5日进行了一次位于北京西北郊的实习。

一、实习概况

我们于早晨8：00从北大逸夫二楼前出发，经过光华楼、图书馆、燕南园、李大钊铜像、蔡元培铜像，到达未名湖南岸，看到翻尾石鱼，出北大西门，穿过蔚秀园、承泽园、海淀公园、柳浪庄、北京城市绿化隔离带，到达颐和园南如意门，观看门外的京密引水渠，之后从颐和园南如意门进入颐和园，到达昆明湖南岸，沿西堤到达万寿山和东宫门，结束实习。沿途就绿化、建筑等自然和人文景观做了一定的`调查，获得了一定的资料，也得出了一些自己的思考和结论。

二、实习内容及分析

1、关于一条有争议的路

走进北大东门，可以看到的是一条宽阔笔直的大路。作为北大少有的几条宽阔笔直的大路之一，它是一条争议颇多的路，路边整齐的人工保养得很好的草坪宣告着现代化和国际化的全新的北大。这条路周围集聚着北京大学比较现代化的建筑群――理科一号楼、二号楼、逸夫一楼、逸夫二楼、逸夫苑、理科教学楼等等。而在这条路的尽头又是富有传统韵味的仿古式楼群。

很多人认为，路面的宽阔与笔直与周围建筑的仿古式屋顶不大协调。除了整齐的人工草坪，路的两面是栽种得整齐得近乎过分的小树，而路的尽头则是生长多年的高大而遮荫的大树，不协调的感受更加强烈。

这大概就涉及到了所谓的“视觉适应性”。在很多时候，我们很少考虑特定的环境，只是单纯地去套用一种种看上去很好很先进的模式，而忽略了特定环境对建筑等人为设施的特殊要求。

也许这也是规划中的一个问题。就如同北大校园中随处可见的新式建筑与老式建筑的交相辉映，也许不能算是完美的选择。

2、校园里的世外桃源――燕南园

燕南园是北京大学燕园众多园林中较小的一个，园中只错落着十几幢精致雅洁的二层小楼和平房小院，这里是北大教授一个住宅区。人们常说，“北大的名教授不一定都住在燕南园，但燕南园住的都是名教授”。单说50年代，燕南园里就住着马寅初、汤用彤、

周培源、冯友兰、朱光潜、陈岱孙、侯仁之、林庚诸先生，后来又搬进来王力、魏建功等先生。冰心女士执教燕京大学的时候也曾经在此生活过。这足以反映其内涵的深厚与文化积淀了。

燕南园中独立的住宅模式正是老教授们学术研究的理想环境。正如一位老教授在接受采访的时候指出，尽管略显古老，自己也不会想到要去改变房子的老式格局，有一个原因是，尽管很多书都捐给了图书馆，家里的藏书也导致装修的不便。

如何制定人才招聘计划？ 篇六

人才招聘要内部培养和人才引进相结合。这是HR在确定招聘计划时需要首先考虑的原则。

内部培养和人才引进在确定用人标准上是存在差异的，对着重内部培养的人才招聘标准上，可以考虑招聘对象在实际工作经验上不做苛刻要求，但是要要求所招聘的对象必须具备培养的潜质，而这类人才的招聘可以采取从学校招聘和人才市场招聘相结合的办法；对于引进的人才，则要在工作经验和工作的适应性上提高招聘标准，要确保引进的人才马上都能进入工作角色，这些人才的招聘要采取从竞争对手那里“挖人"和社会招聘相结合的原则，在”挖人"上，HR平常就要注意竞争对手那里的人才，并建立他们的档案和保持联系和沟通，以便在用人之际，能够有合适的“挖人"对象。

人才招聘要考虑现有人力配置和必要人力储备相结合的原则。

人才规划要结合企业发展的战略和经营规划，HR要确保人才规划不但确保企业现阶段的人力需求和配置要求，也要考虑为将来企业的经营和发展储备相应的人力，避免企业在急需用人之际出现人才的青黄不接的被动局面。

因此这就需要HR在制定招聘计划时，一方面要考虑企业急需的人才招聘计划，另外一方面要根据企业经营发展的需要考虑适当的人才储备计划。对于需要储备的人才，HR可以考虑招聘一些成本比较低的学生，然后让他们在老员工实施传帮带计划，等企业需要人力时，让这些储备人才相应的补充到岗位上去。

详细的薪资方案、人才试用转正管理规定、员工晋升方案等也是HR在制定人才招聘计划时需要必备的相应方案。在实践中，许多企业缺乏相应的薪资等方案，而这些方案的缺乏会给HR的招聘工作带来极大的困扰和困难，因为没有这些相应的方案来支撑HR的工作，在招聘中难以回答这些与招聘者切身利益相关的问题从而导致人才不敢加入企业，同时缺乏这些方案会让招聘者以及入职者感觉企业管理不规范，以至于人难以招进和人招进来难以留住。所以HR在制定招聘计划时，一定要看经销商的企业是否有这些相应的方案，如果没有一定要作出详细方案通过相应流程审批后再启动招聘工作。

办公室工作总结 篇七

20__年我们始终把提高管理水平，创造良好的工作环境作为办公室工作的重要内容。一年来，在领导的重视关心下，在各部门的大力支持下，我们办公室人员自觉加强学习、积极开拓进取，扎实勤奋工作，具体表现如下：

一、立足服务，强化管理，全面提高自身素质

办公室作为公司对外接待和服务后勤部门，每个人的一言一行、一举一动都可能影响着公司形象，反映着公司的素质。为此，我们时刻以良好的形象来高定位、高要求，不论在内在外，说话办事，待人接物，处理工作，都努力做到有形象、有品位、有人格。在实际工作中，我们着力强化三种意识：

1、强化规范意识，就是把办公室的各项工作、各个步骤、各个环节，用科学、合理的机制和制度加以规范，并以制度保证全体工作人员都能严格、自觉地按照规范开展工作。办公室是日常行政事务工作的枢纽，事务繁杂，联系广泛，矛盾集中，常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题，因此在实际工作中，我们严格遵守公司各项规章制度，使办公室工作处处有章法，人人懂规矩；在文件管理、档案管理、办公设备管理、车辆管理、后勤管理及对外接待管理中，做到了工作有序、行为规范。

2、强化责任意识，就是要求办公室每位同志都必须以高度负责的精神对待每一项工作，高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。充分发挥螺丝钉的作用，对待每一项工作，努力做到小心小心再小心，细致细致再细致，认真认真再认真。通过强化责任意识，我们办公室每个同志都能明确自己担负的职责，自觉地按照职责履行职能。

3、强化奉献意识。办公室工作大部分是“不干有人找，干了看不着”的事情，既专业又烦琐，20__年集团公司主业成功转变，业务量迅速增加，相应的对办公室也提出了更高的要求，例如在对外接待中，工作忙、头绪多，任务重，节假日、双休日、八小时以外经常加班加点完成工作任务，对此，办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神，在艰苦的磨练中充实自身，完善自我，圆满完成了各项工作任务，为企业的发展贡献了自己的一份力量。

二、认真总结，系统分析，努力克服缺陷与不足

在取得一定的成绩与进步下，办公室没有满足不前，而是认真的总结经验教训，通过自我批评自我反省使我们深刻认识到在20__年的工作中还存在着以下三个方面的缺陷与不足：

1、有时工作敏感性还不是很强，对领导交办的事领悟的不够透彻，上报情况不够及时。

2、自身学习抓得不紧，尤其是在自学方面，自我加压精神不强，与工作的标准和要求还有较大的差距。

3、领导的参谋助手作用发挥不够明显，对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提前的谋思路、想办法，许多工作还只是充当“算珠”，比较被动。

三、脚踏实地，积极进取，优质高效的完成各项工作

发扬优点改进不足，办公室将继续发扬以人为本的精神，拓宽思路，求真务实、全力做好本职工作，下一步打算从以下三个方面开展工作：

1、加强工作统筹。根据公司领导明年的工作要求，对工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，集中力量抓大事、抓成果。加强部门与部门之间的。协同配合，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。

2、培养过硬作风。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。树立良好的工作形象。充分利用“八小时以外”时间，以时间保质量，以质量求效益，高标准地完成各项任务。

3、发挥职能作用。加强对上级文件精神的学习理解，充分领会领导意图，搞好上情下达、下情上达，当好参谋助手，创造性开展工作。及时掌握最新的理论成果、工作方法，努力提高谋事、干事、成事的能力。深入抓落实，确保领导、集团意图在全公司得到贯彻执行。

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉，争取工作更上一层楼。

《大学生实习报告|实习报告【精彩7篇】》出自：卡耐基范文网
链接地址：http://m.gjknj.com/special/56920.html 转载请保留,谢谢!