[电话招聘的话术与技巧]电话招聘的超级话术_招聘专员电话邀约技巧优秀2篇
来源网站:卡耐基范文网
2023-06-18 19:03:46
利用电话进行招聘或者邀约面试是人事专员常用的一种手段,那么要具备哪些超级话术,才能够吸引应聘者都公司来面试呢?下面是贴心的小编为您带来的2篇电话招聘的超级话术_招聘专员电话邀约技巧,希望能够满足亲的需求。
电话招聘的常用话术 篇一
您好,赵先生吗?我是XXX公司的人力资源专员,我姓X,很高兴与您通话;
您现在还在应聘吗?好的,我很高兴的通知您,您在XX网上发的简历我公司初审已经通过了,我们邀请您来我公司面试,您看可以吗?
您是否在北京,„„那么好,我们面试有两个时间,您看是明天上午9点方便,还是后天上午9点方便„„, 好的,那么我们就定下明天上午9点,我公司的地址是XXXX,公交车XX站,就在XX旁边,您的手机上显示的是我的办公电话,如果你有特殊情况来不了请一定提前给我打电话,我好另行安排时间,
另外请您特别注意的是来的时候,一定要带上您的毕业证、身份证原件,如果您忘记带了,不好意思我们会谢绝面试的,这方面您没有问题吧?
那么好,稍后我会把公司名称、地址和时间发到您的手机上,请您查收,欢迎您来面试,我们明天再见。
短信(提前两小时再发一次):
您好,我公司地址是XXX,面试时间是XX点,带好毕业证、身份证。期待相见,XX公司人力主管XX。
不来的原因:
1) 他们每天接到的面试通知很多,都是差不多的,没有谁家是很新颖的,没有引起他们的重视;
2) 他们可能电话一放,就忘记了你是什么公司,在什么地方,什么时间,来的电话一多了记不清了;
3) 打电话的人态度生硬,像是上级对下级发通知,不热情,他们没有受到尊重,心里反感或者抵触;
4) 没有办法了解到公司的情况,他们心里没有底儿。
5) 年轻人休息不早起,或者对周日招聘的公司认为是“加班狂”的公司,内心拒绝。
通知的人不来,我们有什么损失?
1) 招聘广告的钱没有最大的回报;
2) 我们打电话的时间和精力也浪费了;
3) 我们人才短缺造成的损失没有法统计;
4) 领导过问这些事,处理这些事浪费了宝贵的时间;
5) 我们可能会与优秀的人才失之交臂
电话招聘的超级话术 篇二
在招聘活动中,利用网络招聘,往往要通过打电话邀约,才能让应聘者知道公司情况,并前来面试,根据实际工作经验,我大致列出如下几种电话邀约话术:
1、针对主管级以下的人员,邀请面试时可以使用如下话术:
“××× 先生或小姐(如果是教育行业可以直接称谓老师)”,你好,我们是×××公司人力资源部的,在×××人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是×××,想约你×××时间到我们公司面试,你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是:××ד(如果对方不方便记录,你可说” ×××先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢“
2、主管级以上职位:
“××× 经理或×××总(如果是教育行业可以直接称谓老师)”,你好,我们是×××公司人力资源部的,方便听电话吗? 如果是自动投递的,可以说:在×××人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是×××,方便和你聊聊吗?得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);
如果聊的还可以的话,就说:想约你×××时间到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗?如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,那么,你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是:××ד(如果对方不方便记录,你可说” ×××先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢,您有不明白的地方,可以直接给我电话的,我的手机号码随后发到你手机上。
销售电话招聘的招聘技巧
销售好招,销售难招,销售是给企业创造直接利润的职位,往往也是企业里流动性最大的职位。招聘一个销售,通知应聘者来面试,打了无数电话,到老板面试时间却一个人也没有,白耗费大量的时间——哪个环节出问题了?
招聘流程第一步,往往都是筛选简历后通知面试。作为面试官,为什么应聘者对职位、对面试电话如此不重视?五年前的电话邀约和今天的差别为何如此之大?要确保应聘者与面试官在一个简单的电话里进行有效的双向交流,保证这一环节达到最大效果,有很多技巧可以利用。像以前那样,三言两语通知时间、地点就可以打动销售人才的时代已经一去不复返了。
1、初步判断
做好销售招聘的前期规划:要通过公司的发展状况、产品、行业来判定所要招聘的销售人员,公司到底需要什么样的人来做销售,是需要富有专业知识的,还是需要表达能力强的?有了目标与规划,再去找合适的人才就能事半功倍。
2、筛选简历
在网络招聘普及的今天,使用合适的招聘工具可以将一些步骤有效简化,将人才条件设定得更为科学、合理。比如初步搜索人才时,可以把条件设置的相对低一些,如目前所在地、近期是否更新过简历、入行销售的意愿是否强烈等。此外,HR不应对简历筛选抱有过高的期望与把握,简历只是对一个人的初步认识,全面判定需要更多方面的检验。
3、心态
面试官的心态在整个面试过程中占主导作用,首先需要摆正的就是居高临下的审判者心态。现在的招聘领域,信息高度发达,招聘会、招聘杂志、网络招聘信息比比皆是,工作机会一大把,更何况是销售岗位,面试官不再是主导应聘者职位命运的审判官。
据易才网在各地的统计数据显示,目前各大招聘市场的主导职位都是销售,一份具有销售意向的简历一公布,各种面试电话就接踵而至,你觉得合适的简历也许已经有无数公司浏览过了。那么,面试官如何通过一通电话来给应聘者留下好感度呢?首先,诚意沟通的态度是必不可少的。在电话中不与求职者进行平等沟通,甚至一副居高临下的倨傲姿态,只能使求职者对招聘方提出的面试邀约产生抗拒。
此外,如何使应聘者对招聘方提出的面试邀约产生兴趣,现在比较流行的一种做法就是“人才营销”。在电话邀约中,面试官要通过语言把自己的公司“销售”出去,让求职者对招聘方的职位环境认可,这就需要在电话中对公司情况进行简要包装。如果没有优势和亮点,应聘者是很难对一个听起来默默无闻的公司感兴趣的。
4、开场白
“您好!我是某某公司的人事经理,请于某某时间某某地点来本公司面试。”这是最简单常见的电话面试邀约。上面已经提到,当应聘者接到数个电话通知后,对类似的电话已经不会特别在意了。因此,寄希望于对方接听时的礼貌应答,往往与实际邀约效果相差很大。相关人士对此类邀约总结了以下几点,仅供参考:
a.“您好!是某某吗?”确认对方身份,也给对方反应的时间。
b.“我是某某公司的某某部门。”报出自己的身份。
c.“您是想找销售的工作么?”根据个人简历中的求职意向,在最短的时间内再次确认对方的求职需求,如果对方的求职意向与简历上或者公司招聘需求不符,应马上结束通话。 d.随意问一些问题,给对方连续说三句话的机会,判断一个人的语言表达能力、思维。 e.考察对方以往的工作能力。
f.过去最好的业绩。
g.月平均收入(与公司情况是否相符,对方高于我方应放弃)。
h.
喜欢何种销售方式(判断是否能接受公司的销售方式)。
i.离职原因(虽然没有几个人说的是实话,但是也看对方能否自圆其说,再次判断其表达能力)。
5、通知时间、地点
面试时间:市区企业可以根据公司情况安排时间,开发区等不在市区内的企业尽量安排在下午两点,以便个人有充裕的时间坐车。
面试地点:说详细地址,详细到门牌号。能提供个人乘车路线最好,面试官也要有服务的意识。
最后一句:重复公司的名字。
整个电话面试的时间应控制在5分钟内。
6、面试约见
打了这么多电话,终于要进行最后的面试了,之前的所有铺垫工作,都是为了在最后的环节成功约见合适的应聘者。
从人才营销角度来说,约见时面试官要做的就是把公司最好的东西呈现给个人,什么是最好的,就是公司吸引人才留下来的地方。面试官要把公司的产品、行业地位以及发展前景自信满满地传达给应聘者,才会感染到应聘者。
另外最重要的就是福利待遇。有的面试官很忌讳谈这个问题。找工作为什么?换工作为什么?薪水在更多时候是决定因素。招聘和求职要互相满足需求才行。直白的说出底薪,没有底薪的要强调提成的比例,让应聘者清楚的了解到努力工作一个月能得到怎样的回报,并向应聘者传输一个概念:努力就有回报,得到回报最多的肯定是最努力的。另外,齐全的福利保障也是个人求职者关注的焦点之一,更是企业正规化的体现点,所以适当的时候将这些信息传达给个人求职者是成功招聘销售人才的必要因素。
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