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银行卡被盗刷谁负责

来源网站:创业找项目 2018-06-16
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篇一:银行卡被盗刷,谁之责

银行卡被盗刷,谁之责

近日,济南市的小李郁闷不已。刚过完年返回济南上班的他,发现自己的银行卡遭异地盗刷,金额总计3万余元。离奇的是在被盗刷时,他的银行卡在自己身上,卡内存款在福建、云南等地被取走。

卡在身上、密码也从未告知他人,却被异地盗刷,让人疑惑不已。但事出总归有因,而理顺其中的因果关系、分清责任主体,才是妥善处理此类事件的关键。

卡未丢失,就可以排除被盗刷人与他人串通作案的情况,那么一般会有剩下的两种情形:

用户在ATM机交易时,信用卡信息、密码被犯罪分子偷偷安装的摄像头、读卡器等盗卡设备窃取复制,即可使用伪造的“克隆卡”进行异地刷卡取现或消费。

用户日常工作、生活、刷卡消费中使用、保管信用卡不当,或因进行网购、使用网银消费等,造成信用卡信息、密码被骗、偷窥、外泄,而被犯罪分子用以制作“克隆卡”进行异地刷卡取现或消费。

对于第一种情形,用户使用ATM机被“窃录”是银行卡被盗刷的直接原因,涉案银行存在明显服务过错,应该承担全责。理由一,银行应该保证用户交易安全,提供高质量的ATM机交易设施,通过在ATM上加装密码防护罩等技术手段,

篇二:发现银行卡被盗刷该怎么办,怎么处理

发现银行卡被盗刷该怎么办,怎么处理

现在银行卡对我们来说非常的方便,因为我们可以买东西都可以用银行卡来付费,当然,如果出现自己的银行卡被盗刷了怎么办,我们该怎么做?

【银行卡被盗刷该怎么办】

第一、打电话给银行客服,说明情况,要求将卡上资金冻结,力求将损失减至最低。

第二、想办法取得证据,证明被盗刷的交易行为与自己无关,且卡片在自己手中,如就近到ATM机上取现或到银行网点进行操作。

第三、及时报警,如个人证据不足,可要求银行出示相关证明。报警后,要向公安机关索要受理材料。

【相关提醒】

1、消费时第一台POS机刷一下,没刷出来,换一台重刷时,要警惕。那台没刷出来的POS机,是不是就是复制磁条信息、盗取密码的犯罪工具。

2、一旦遭遇盗刷,第一时间冻结银行卡止损。

3、迅速携带银行卡去最近的派出所报案,以证明你人和卡都在本地。

4、去银联调取刷卡记录,证明盗刷地是外地,你不可能在该处。

5、证据搜集完毕后,起诉银行索赔。

注:根据犯罪分子的交代,如其利用了银行的管理或技术漏洞,银行就应当承担责任;如果是利用了储户对于银行卡或银行卡密码保管方面的过失,则储户要承担相应责任。

篇三:借记卡被盗刷银行被判担责

借记卡被盗刷银行被判担责

案由:

银行卡纠纷

争议:

L某在N银行办理了卡号为62×××79的借记卡一张,用作工资卡。该卡开通了短信提醒业务,未开通网上银行和手机银行等网络支付业务。案发当日19时04分,L某收到银行短信提醒,显示该银行卡完成两笔转账交易,金额分别为23300元、10.5元,合计23310.5元,此时该银行卡存放在L某家中。L某当即电话报警,后到派出所进行报案,现案件尚未告破。通过银行内部系统查询,涉案借记卡在XX省被跨省卡卡转账,由涉案借记卡转出23300元到用户名为王某、卡号为62×××14的农行银行卡,产生手续费10.5元。

本案的争议焦点是涉案借记卡被盗刷应由谁承担责任。 判决:

N银行于本判决生效后五日内赔偿L某损失23310.5元 解析:

根据《中华人民共和国合同法》第六十条第二款,保证储户的存款安全是银行的基本义务,涉案借记卡被盗刷, N银行在储蓄合同履行过程中未尽到安全保障义务,应对L某

造成的经济损失承担赔偿责任。关于N银行主张L某没有尽到妥善保管借记卡密码和个人信息义务,涉案银行卡被盗刷也可能是被上诉人绑定第三方支付所致。因涉案银行卡并未办理网上银行、手机银行,N银行没有提供证据证明L某对其借记卡和个人信息没有妥善保管或合理使用,通过查看涉案借记卡的银行交易流水,并没有绑定第三方支付的交易信息,且涉案这笔盗刷交易是卡卡转账,产生了手续费,无法反映出系通过第三方支付所产生。故N 银行应承担本案赔偿责任,赔偿后可依法取得相应的追偿权利。

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