办公室工作经验
来源网站:卡耐基范文网
2021-05-18
办公室工作经验
办公室岗位很重要,职责很重要。习近平总书记指出“办公室,是一个单位、一个系统、一个机构的关键部门。办公室工作如何,对党委乃至一个地方全面的工作影响很大。运筹于帷幄之中,决胜于千里之外。办公室工作做好了,各项工作的顺利开展就有了可靠保障。”我认为,办公室工作归纳起来有四个特点。
一是责任重。俗话说“办公室不是中心但影响中心”,我们的工作干得好,可能只能充当无名英雄;但如果出了一点纰漏,缺点就会被无限放大,影响整个工作成效。办公室的一言一行、一举一动都关乎单位形象,而工作开展成效更是直接关系到单位工作的好坏,所以说办公室责任重大。
二是工作苦。办公室的同志饮食、作息不规律,不能按时吃饭就是家常便饭,经常加班加点,甚至通宵达旦,工作较其他部门要求更高、任务更重。
三是事务杂。办公室既要办好自己的事,也要办好领导交办的事,更要做好来自方方面面的协调、信访、信息、宣传等等。办公室工作,大至重要决策,小至室内卫生;上至接待领导,下至联系群众;内至核心机密,外至社俗民情,什么都要参与了解,每天都要处理大量事务。
四是处理难。办公室工作是全方位、开放型的。既要处理好上下左右、方方面面的关系,完成好领导交办的各种工作任务。又要认真履行各项职能职责,确保政协机关的正常运转。有的刻不容缓、时不我待,有的要常抓不懈、久久为功,这些就需要把握好轻重缓急,做到不遗漏、不误事,神经始终处于高度紧张状态。
那么如何做好办公室工作呢?我想谈以下几方面认识:
一、要讲学习强素质。学习是适应新形势、当好参谋助手、服务工作的必然要求。办公室工作综合性强、涉及面广,这就要求我们不仅要了解、熟悉办公室文秘、信息、协调、后勤等工作,还要知晓工业、农业、商贸、教育、文化、卫生等领域的法律、法规、政策和业务知识,时刻动态掌握新情况、新理念、新问题。如何通过学习,提升自身的素质,具体讲就是要读好“两本书”:一方面,要读好“有字之书”。对于办公室而言,就是要围绕办公室所从事的业务工作,熟悉相关的政策法规和相关的业务知识。同时,要读一些哲学、文学、艺术类的书来熏陶自己,培养自己的良好兴趣和爱好。另一方面,要读好“无字之书”。这要求我们要不断向历史学、向基层学、向同志学、向失败学、向实践学,努力做到嘴勤、腿勤、手勤、脑勤。
二、要讲协调提效率。办公室在担负着承上启下、联系左右、协调内外的职责,因此,要把统筹协调作为办公室的谋事之道,确保桥梁和纽带作用发挥在实处。具体讲就是要要搞好“三个协调”:一是要加强对上汇报协调。要突出上级党委重大决策部署、重点工作安排、领导重要批示,力求把准精神、吃透上情、争取支持。二是要加强左右统筹协调。要统筹安排、科学调度重大活动、重要会议、重宾接待、重点工作,构建责任明确、行为规范、衔接紧密、运转顺畅的办公室工作机制。三是要加强对下指导协调。要围绕党委政府重大决策部署和中心工作,加强对下级办公室的协调和指导,发挥各自优势,形成工作合力。
三、要讲细节求质效。细节决定成败。办公室工作无小事,任何一个细微的失误都可能影响全局,因此要重细节、讲细心、求细致,做到心细如发,不能出现半点差错,凡事多回头、多检查,尽可能把各种可能的情况想全想透。具体讲就是要做到“三个力求”:一是力求办文做到精益求精、无差错。在办文上要注意把好七关:即把好文种关、文字关、政策法规关、发文范围关、程序关、计算机备份关、发文前审核关。二是力求办会做到规范细致、无缺陷。在办会上要注意把好七关:即把好通知关、会场关、材料关、会场秩序关、后勤服务关、安全处突关、材料归档关。三是办事做到严谨周到、无疏漏。在办事上要注意把好四关:即把好方案制定关、方案送审修改关、方案执行关、督办反馈关。
四、要讲奉献改作风。办公室是一个磨练人、锻炼人、成就人的平台。做好办公室工作必须要有热情,有激情,有耐心,把自己的工作当作一份事业来看待,具体讲就是要做到“三实”:一是思想作风要实。办公室所承担的大多数,工作都是默默无闻而又十分重要的工作,出不得差错,这就要求大家要有高度的工作责任感和强烈的事业心,要有敢于吃苦、励精图治的精神。承办任何一项具体工作,在思想上都要严肃认真对待,自觉在行动中得以体现。二是工作作风要实。“言必行,行必果”,认真细致、优质高效地完成一项任务。凡事考虑周密,准确无误,尽可能避免一些常识性错误。办事雷厉风行,防止拖拉,做到快事快办,特事特办,说办就办,力争当日事当日毕。要把握好工作尺度,在被动中争取主动。要讲究办事质量。特别是对领导交办的重大任务,要深入调查了解全面情况,及时提出有关建议,做到事事有回音,件件有着落。三是生活作风要实。要严于律已,甘于奉献。严格执行办公室各项工作准则,遵守纪律,坚决维护班子的团结和统一。要淡泊名利,不骄不躁,任劳任怨,保持良好的心态,把更多的精力用在谋全局、解难题、抓落实上来。
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