毕马威商业案例分析

篇一：KPMG无领导小组讨论案例

Case 4: NSM-North Sports Motor

Case 内容：

版本1：中国最大汽车制造商进入印度，进入高端汽车市场，可是遇到了质量和安全的问题。

版本2：我的case是个叫North Sports Motor的中国公司，在中国发展的不错，主打价格低廉的SUV，市场份额很高，公司在进军国际市场的初期还顺利，但品牌口碑并不好，产品安全问题，设计抄袭问题层出不穷。所以公司也建造了测试中心来改进问题。

版本3：case就是NSM公司卖汽车的，中国市场老大，suv卖的特好，但是欧洲市场有侵权问题，澳洲市场因为安全问题进行汽车回购。现在公司要进行品牌的转型，给大家一个安全可信赖的品牌感觉

版本4：NMS是个中国的汽车生产商，，主打产品是SUV和light vans 啥的，它的SUV在中国市场排名第一。但是这个公司最近遇到了很多负面问题，后面第三页有写具体是那些负面问题，一个是被意大利的一个企业告他侵权，另一个是澳大利亚发现他的toxic chemical不合格，然后发现他的safety and health standard 低于澳大利亚的市场标准，被召回啥的。还有就是它的发动机太小，然后性能也不太好，售后做的也不太好，消费者有很多complaint 。它的reputation是：sellable but unsafety , 为了扭转现状，公司制定了新战略，即“quality，safety and reliability”

版本5：以前这个car manufacturer发展很好，SUV销售量一直不错，后来出现质量上的问题。分了三个region说问题，一个是poor quality，一个是copyright的问题，还有一个是没有达到health and safety的standard，之后说这个公司打算转型进入luxury market神马神马的。

版本6：第一面是简介NSM公司：NSM公司是中国领先的汽车制造商，SUV产品在中国占据很大的市场份额，同时还生产Sports Truck（个人感觉是皮卡，就是学车的时候学的那种车型）和Light Van（个人感觉是一种小货车？）。说明了NSM公司主攻低端市场，市场表现非常好。

但是市场评价是“unsafe but sellable”。

中间附有三种主要车型的图片。最下面是企业发展的时间表，成立、生产SUV、香港上市、出口海外等等具体的关键时间点。

第二面是简介NSM公司的Operation，楼主理解的是汽车制造厂的信息。中国总部是在河北保定，然后再泰国和保加利亚有两个分厂。

第三，四，五面详细介绍了NSM公司三个车型在不同市场的表现，销量，增长率，市场占有率等等。第五面下面还有两个表格，好像是有关财务的，不过楼主没有看。总体大意就是NSM公司目前在中国市场SUV基本是垄断的，非常有优势。在国外市场面临非常激烈的竞争。这部分楼主太不专业，就不多说了，免得影响大家的判断。

第六面是介绍NSM公司在国际和国内收到的负面媒体评价。

在欧洲市场上，2009年意大利Fiat公司控告其抄袭该公司著名品牌Panda汽车的设计，然后意大利法院判决抄袭成立，然而中国的专利部门并不认可这一判决。不过这件事情被欧洲媒体炒作，一家媒体还报道说NSM公司抄袭了Toyota等众多汽车制造商。

在澳洲市场上，2012年澳洲经销商召回一批皮卡车和LV，因为排放不达标。这对NSM公司带来了显著地负面影响。一家印度汽车公司（竞争者）利用这一新闻，宣传自己的产品“比中国车安全，比日本车便宜”，从而抢夺了NSM公司的市场。

在中国本土，消费者反应汽车存在安全问题，包括车门问题，发动机太小与SUV不匹配问题，空调系统和制动系统失灵问题等等。面对这些投诉，NSM公司售后部门仅仅是公开检测报告，说明产品符合安全标准，但是拒绝为消费者提供赔偿等服务。

第七面是NSM公司想要转型，不仅要加大出口，还要进军高端市场。为此公司在保定成立了质量检测中心，投入很多，也准备吸引很多人才，不过2016年建好，2020年形成一定的规模。公司CEO把企业文化重新定义为“安全，高质量，可信赖”，并准备为之做出改变。

North Sports Motor is a car manufacture in China. The market share of SUV ranks the first in China. However, in recent years, there are many negative information of this company. For

example: in Italy: copy right; Australia: toxic chemical; safety and health standard; Consumer complaints due to the poor quality and service. Its reputation is “sellable but unsafety”. To solve this problem, the company decides to make a new strategy “quality, safety and reliability” .

Questions:

1. 公司现在在实施这个新的strategy时有什么困难？它该怎么overcome这个困难，为了win back the

market还是啥的，你有什么recommendation。

这家生产商重新制定了一个战略目标：quality，safety，reliability

a. 现在阻碍他们实现这个目标的因素

b.如何克服上述因素

c.如何win potential customer

2. 如何在成本和价格之间保持平衡。两个都和质量和公司声誉有关

（从案例看也许长期来说随着成本会因研发等内容降低，而价格随着核心技术与品牌影响力的提高也会上升，进而毛利率会上升。但目前市场趋于饱和供求关系也会对价格有影响。）（首先，节约成本不能影响到产品的质量，产品的质量直接影响公司的声誉，价格方面我主张是分市场、分消费层次）

3. 是否支持该企业扩张市场，解释原因，分析过程中可能遇到的问题和解决方法。Strengths or skill for

entering new market in India?

支不支持他进军世界，为什么？ 还有就是人家在进军世界的时候会遇到什么challenge,怎么去overcome 这些

在进军世界的时候会遇到什么challenge,怎么去overcome 这些

RISKS AND CHALLENGES when entering new market

关于海外市场拓展的风险和挑战，以及自身的优势的。

SWOT分析，以及公司想要进军高端车市场所遇到的机遇与挑战。

开拓国际市场有什么风险和挑战，怎样应对？要是没风险的话，北汽有什么优势和机会？

公司进入印度市场可能面临的挑战以及优势。

关于国外市场拓展计划的分析，还有说一下international expansion有什么benefit，公司面临的风险以及你给出建议

这个问题我的建议是，一定要进行海外扩张。原因：a. 国内市场份额已经挺大了，以后每年的市场份额边际增长率肯定是递减的；b. NSM的主要产品（sport utility vehicle & light van）在国外是非常有市场的，据我所知澳大利亚人（澳洲也是NSM公司要进行海外扩张的目标之一）非常喜欢light van也就是轻型小货车，他们几乎每一个家庭都拥有至少一辆轻型小轿车（这是真的澳洲人都不喜欢买小轿车，因为他们周末或者节假日带上一大堆野餐工具什么的就出去郊游，所以更prefer light van）；c. 从反垄断的角度说，大家都知道美国有这么多公司选择全球化的很重要的原因是因为，美国的反垄断法非常严厉，一家公司的市场份额达到一定界限之后可能就会触犯反垄断法，因此一家美国公司成长到了一定的程度，在本土是已经无法再扩张的了，他们为了获取更大的利润只能够进行海外扩张，而我们国家的反垄断法律虽然目前还不成熟，但我相信这是一个趋势，NSM公司应该未雨绸缪。（2）NSM进行海外扩张至少有两点好处。a. 更多的利润；b.我认为很重要的是，这是一个很好的契机帮助NSM公司从一个low-class的汽车制造商转型成为一个high-class的汽车制造商，因为国外的检测标准更严格，为了迎合海外市场NSM必须提高技术，甚至提高自己的企业管理水平blablabla。 （3）挑战我说了两点。a. 技术问题，包括车型设计啊，安全性问题什么的；b. 企业形象问题（因为NSM一开始是针对低端用户，而且在欧洲又卷入了侵权案什么的的所以企业形象很不好） （4）a.关于技术问题，可以请海外专家来中国的科研基地，或者不惜成本地在欧洲建立科研基地（我更推荐在欧洲建立科研基地，因为可以更直接地获取先进技术，而

且可以让当地消费者更加认可） b.想要建立好的企业形象，我也是提了三步建议，第一步，必须实打实地把技术做好，第二步，在国外的媒体上公开自己的检测证书，做好媒体公关，通俗地说就是让媒体帮他说好话，第三步，向高档车市场进军（建议可以先生产高档房车）)

4. 近年来由于质量、安全和环保问题引发消费者不满，需要给企业制定一个新的战略，改善这些状况。

产品（Product）：quality，safety，reliability首先提高质量，往低耗油方向发展

价格 (Price）：保留部分低价位产品（针对三四线城市）；引进高价位产品

渠道 (Place）：不仅在4S店销售，可以拓展线上销售

促销（Promotion）：汽车金融

从"造老百姓买得起的好车"转型为"造最安全、最节能、最环保的好车"，进行产品的更新换代。

5. 汽车做转型的定位，然后说为什么？再说要达到这个vision要有哪几方面发展

1.写个vision statement（公司愿景）；

2. 你认为financial goal是啥 （企业价值最大化——企业的价值是该企业预期自由现金流量以其加权平均资本成本为贴现率折现的现值，它与企业的财务决策密切相关，体现了企业资金的时间价值、风险以及持续发展能力。扩大到管理学领域，企业价值可定义为企业遵循价值规律，通过以价值为核心的管理，使所有与企业利益相关者（包括股东、债权人、管理者、普通员工、政府等）均能获得满意回报的能力。显然，企业的价值越高，企业给予其利益相关者回报的能力就越高）

3.公司应该focus on哪些products，怎么promotion；

4. employee engagement（员工敬业度）

人员（高层管理人员、管理团队、直接上级、同事、重视员工）

全面回报（薪酬、福利、认可）

政策与操作（公司政策、绩效评估、多样化、沟通）

生活质量（工作/生活平衡）

工作（工作任务、资源、成就感、工作流程、安全、创新）

机遇（职业发展机会、学习与发展）及企业品牌（企业文化、公司声誉、客户导向）（授权 提案制度 有挑战性的工作 公平的报酬）

途径一：与绩效挂钩的奖励制度

途径二：过硬的人力资本基础设施

途径三：着眼于未来的学习管理

途径四：与员工互动的知识管理（建立实践社团有利于志趣相投的员工一起分享知识和解决问题，并跨部门开展非正式合作。）

途径五：持续进行的绩效评估

途径六：适宜的工作场所设计

途径七：备受重视的员工关系管理

途径八：与时俱进的职业发展规划

途径九：公平连贯的人力资本战略

途径十：聚焦“原材料”的招聘流程

5. internal resources和outsourcing business如何balance（内部资源和外包业务）

非核心业务外包

6.你认为这公司应该in or out哪个国际市场；

7.其他你想说的

让你为公司制定一个mission statement，并围绕着这个statement具体谈一下financial, brand,以及internationalization等方面的strategy什么的。

写mission statement ， 为了达到目标可以从哪些方面下手

6. 如何提高汽车质量以及减少安全隐患并重塑品牌形象的

7. 公司跟media的关系如何来改善

设机构，组队伍，定规则，建通路

8. cost跟收入的不匹配的原因从各种角度来谈

9. 然后是你作为其顾客，建议这家公司汽车怎么改善可以不用调整求售价

参考答案：

1 SWOT 分析。

自身优缺点分析：

S：市场占有率高

W：质量差；侵权；不达标；信誉差

国内汽车市场分析：

P新兴城镇化促进需求；国家对一二线城市购车的限制，汽车的实际消费逐渐转移到了有巨大刚性需求的三四线城市；

E宏观经济总体稳定消费者信心加强；人均GDP增长，消费升级促进汽车需求

油价、原材料价格高位震荡，我国极度缺油

未来10年我国R值将不断向靠近时点3的方向转化，为汽车大量进入家庭提供了保证

S低端客户对油品价格相对敏感

T SUV耗油量大，在私人购车市场上不受欢迎；低耗油车受欢迎

E 环境污染问题，国家对汽车购买限制越来越多；国际市场不稳定

L 汽车消费税上调

SM公司打算在国际市场上占据领先地位，据现有材料分析这一目标将会带来的风险以如何估计和控制这些风险？

A:国际存在的风险：

1. NSM公司被多家汽车制造商控告抄袭他家汽车设计模型；

2. NSM公司的汽车在质量上不过关，表现为汽车引擎排放气体超出安全范围，汽车引擎大小不合适等；

3.NSM公司没有给予顾客良好的售后和保修期服务；

措施：

1.注重知识产权保护；加大研发的资金技术人力支持；

2.加强质量控制环节的监管；召回不合格汽车；给予顾客一定数额的赔偿；

3.改善售后服务；开展以顾客为中心的全方位保修服务；

B:国内存在的风险：

1.国内市场上存在着多家汽车厂商与NSM竞争，并占据着不容小觑的市场份额；

2. 国内市场的竞争者拥有强大的品牌宣传力度；

措施：

1. 挖掘NSM自身的产品优势；有清楚的市场定位；市场细分，针对不同消费群体有不同的市场策略；

2. 加大宣传力度（新闻，广告，网络）；承担更多社会责任，加强品牌认识度和认同度；

3. 把企业的核心竞争力从成本优势转向为技术优势

risks&challenges（市场）

（1）政治因素(Political)：印度政府对本土汽车工业实行严格的保护措施，使得其进入门槛很高，整车的进口关税根据排量要高达45%~100%。

印度不但对进口车实行较高的技术准入要求，尾气排放必须达到欧Ⅲ、IV标准，而且要求进口外国车必须在印度本土通过一系列复杂的认证程序。

印度汽车市场沿袭多年的传统，是政府要求汽车企业的经销商形成共同体，也就是厂家垂直拥有自己的销售网点，这给中国汽车在印度市场的销售带来困难。虽然很多汽车巨头进入印度，但真正形成销售规模的外国企业并不多

（2）经济因素(Economic)：印度是世界第二人口大国，经济发展最快的国家之一，经济保持长期快速稳定增长

经济危机对印度的影响要小于其他发展中国家，经济恢复迅速

（3）社会因素(Social)：城市人口迅速增加，中高收入人群比例扩大，购买力增加，中青年人口较多，老龄化不十分严重，劳动力素质高成本低

（4）技术因素(Technological)：产品结构多层次；零部件产业规模大而复杂；售后市场规模大（很多人不年检）；汽车设备和工具制造业发达；鲜有JIT供货

（5）环境因素(Environmental)：印度的汽车产业相对集中。例如，印度的商用汽车市场是典型的“三国演义”，即塔塔、利兰和艾车3个汽车公司互相竞争，其中塔塔一枝独秀，占据了将近七成的市场份额，几乎处于垄断地位。因此，在这种情况下，对于中国公司来说，要在印度选择和找到理想的合作伙伴都是比较困难的事情

印度的工业基础并不薄弱，印度车企是成本控制高手，他们的成本竞争非常激烈。例如塔塔汽车公司就生产卡车、客车和微型轿车，价格低廉，拥有很大的市场份额。国内汽车运输到印度会增加相当一部分成本，在价格上没有竞争优势，这与印度当地消费者非常关注价格的购买心理造成冲突。在微型轿车市场存在同样的2-3家垄断的局面。当然，与中国市场一样，欧美的豪华车仍然好卖，不存在价格敏感的问题。

建议：印度市场似乎在用较高的关税和技术保护措施，提醒世界各国汽车厂商：想简单地通过产品输出进入印度不那么容易，要想长久获利，必须为印度汽车工业做出更大贡献。因此，外国车企进入印度最好的方式只能是直接投资，建立CKD组装厂，否则就没有任何竞争优势。韩国和日本的跨国汽车公司在印度已做到了直接投资带来的回报。如果在当地建设组装厂，这要求中国企业对投资环境、回报周期等进行多方面的权衡，需要运筹很长时间

实践证明，中国车企要进入印度不能仅靠在其他没有汽车工业的发展中国家那样直接卖车功夫。中国汽车企业与印度的合作不能单纯地出口整车，而要不断拓展思路，开发出新的合作途径和方式，其中，利用双方的技术、资金和资源进行整合，取长补短，是一种双赢的合作模式。中国车企通过与印度同行的技术转让、技贸结合、KD组装间接进入印度市场从短期来看，也不失为一种办法。

strengths&skills（自身）

篇二：毕马威---管理会计案例大赛初赛案例

简介

人物介绍：

亨利·泰勒（Hey Taylor）——公司创始人、萨莫·泰勒（SummerTaylor)的父亲

玛丽·泰勒（Marie Taylor）——创始人的妻子、萨莫·泰勒的母亲

萨莫·泰勒——公司总裁

爱德华·史密斯（Edward Smith）——研究开发部主任

克莉丝·凯莉（Chris Kelly）——生产部主任

蒙哥马利·布拉德福德（Montgomery Bradford）——负责营销的副总裁

乔什瓦·西尔斯（Joshua Sears）——总会计师

泰勒的减肥器械公司（Reduction Improvement Machines Inc.，TRIM）生产运动器械。1950年，亨利·泰勒决定创建一个公司，生产既能使用又能享受的产品。在第二次世界大战中亨利任空军导航员时，曾用跑步和举重来减除焦虑。他从空军得到最好的训练，并希望制造和提供大众可以用来健身并使身心宁静的机械。出于这一愿望，亨利聚集了他的几位教练，并在几位同僚和朋友的财务支持下，在家中的车库里创办了TRIM。

到2008年时，这家公司已经拥有一组可靠的产品，这些产品有成熟的市场渠道。人们认为，TRIM的产品质量高、价格合理。顾客们觉得他们付钱买的是产品而不是品牌。不过，顾客的忠诚度很高，有些营销咨询人员劝告亨利提高TRIM产品的售价。亨利拒绝了。结果是，他更进一步地提高了顾客的忠诚度。

最近，对家庭和俱乐部用的健身运动器械的需求量急剧增加。虽然TRIM公司仍然维持着这些器械的销售量，但是俱乐部和个人消费者逐渐转向其他公司生产的新型器械。市场不断扩展，TRIM所占的市场份额却相对有所减少。新任公司总裁萨莫·泰勒，过去曾是泳装模特儿、美国小姐亚军，毕业于史密斯女子学院。她决定尝试开发新的盈利产品以应付市场之需。萨莫是亨利·泰勒和妻子玛丽·泰勒的第一个孩子。亨利决定把他的“孩子”给他的“孩子”（女儿）。

萨莫的研发团队，负责人为爱德华·史密斯，最近开发了意向他们认为会受市场欢迎的

新产品。这项产品是一种新的运动机械，在新产品测试阶段发现它能在短短的14天内使腰围显著缩小。初步的市场测试发现，市场对这项产品的态度相当肯定，定价为100美元是没有问题的。TRIM公司相信，在此后的两年之内，以此价格每年可以销售7500台。每台的材料成本为60美元。这条新产品生产线的一大优点是，新产品可以用现有的设备生产。

萨莫召集了一次全体管理层的会议。会上萨莫、爱德华与生产部负责人克莉丝·凯莉、负责营销的副总裁蒙哥马利·布拉德福德以及总会计师乔什瓦·西尔斯一起讨论了“瘦腰机（Waist Line Reduction Machine,WLRM）”对生产的要求和它的销售前景。爱德华认为，现有的设备具足够的机动性、机械调试人员的技能也很高，因此现有设备可以用来生产这项新产品。事实上，爱德华还说他在设计这项新产品时，已经考虑到它是可以用现有的流程和机械来生产的。现有劳力的技术水平也足以应付生产这项新产品。会上讨论了一下问题：

萨莫：“爱德华，这个产品看来好极了，市场反应积极。我对你既富创造力又从实际出发的才干十分钦佩。开发了一项新产品，而这项新产品又能完全利用我们已有的设备和人力资源来生产，真是太出乎意料了。”

“蒙哥马利，你已经对市场作了分析。你对爱德华的新发明有什么看法呢？” 蒙哥马利：“好极了。顾客们也是这样想的。现有的老顾客对它非常感兴趣，如果我们能尽快生产出来投放市场，他们表示肯定要买它。但愿我们的竞争对手还没有听到风声。你是知道老顾客们会怎么说的。那些可疑分子（指竞争对手）很快就会拿出仿制品了。但即使他们听到了瘦腰机的风声，我想我们还可以在未来两年内居于领先地位，每年至少可以销售7500台。如果我们下决心，还可能增加到10000台。我不知道能不能保证销售得更多。你们知道我最好能讲‘与天齐高’,但我宁愿保守一点，不要使生产的数量高出可能销售得数量。我们要在竞争对手追上我们之前，始终保持高价。”

克莉丝：“蒙哥马利，我同意这种保守的观点，我认为我们现在就能对付7500台。我计算了现有各条产品线的产能利用率，并对我们的产能中有

多少可以用于这一新产品作了预测。我们现有的产能及其使用情况，请参见图表1。

经开发出来的唯一的产品。我们还开发了一些比较小的、对锻炼二头肌极有效的器械，我把这种器械称为‘二头肌锻炼器’。这个名字容易被人记住，不是吗？”

蒙哥马利：“爱德华给了我几个设计原型，我们作了一些初步的调查。调查的结果证明，他又胜利了。这种器械的销售量虽然要比瘦腰机低得多，但成本也要低得多。”

萨莫：“爱德华，蒙哥马利，这真是个好消息。一定要让克莉丝也看一下，并让她把该产品的估计生产成本告诉你们。现在我们需要对瘦腰机做一个决定。我想，我们是不能听任竞争对手赶到我们的前面去的。我希望知道，按照克莉丝对产能占用量的预测，如果瘦腰机的产量水平维持7500之数，它的全部成本会是多少。”

乔什瓦：“我们已经对各条生产线采用了作业成本法（ABC），所以不难向你们提供按作业成本法算出的瘦腰机的成本。我已把有关的数据放到做业成本的系统中去了，请参见图表2。在多数情况下，要把各项成本分配计入各作业，并非难事。只是维修成本必须在两种作业之间进行分配。经过如此分配，我就能够获得各种新产品的全部成本。此外，根据克莉丝的笔记，我可以马上把我的预测数字告诉你们。蒙哥马利，我需要从你那儿知道，这些新产品会引起多少额外的销售成本。最后，我还需要你们给我一个肯定的答复：我们的销售利润率是否仍然是25%呢？我需要确定瘦腰机是否达到了我们的目标成本的要求。”

萨莫：“乔什瓦，你的问题提得很好。蒙哥马利，你能不能向她提供这些情况呢？这些新品是不是会使我们的销售费用超过预算呢？你看瘦腰机是不是会影响我们过去规定的利润率呢？”

蒙哥马利：“我们现在是派现有的销售人员与顾客联系，所以不需要额外的销售员。新品的广告问题，需要包括在我们与广告代理商的合约之中；据我们的销售员说，顾客间口碑相传，是我们最强的销售工具。我们是很幸运的:老顾客对瘦腰机极感兴趣，已经在他们之间引起热烈的议论和流传。就配送成本而言，运输费用一向是由顾客支付的。

在这条新的产品线上降低利润率要求，未必可取。这里，我有一份价格资料。根据我们所作的的研究，我们可以销售7500台，每台100美元。希望以此定价能够给我们带来所需要的利润。关于这一点，乔什瓦知之甚详。”

萨莫：“很好。那就在星期五再开会，讨论乔什瓦的意见。然后，我们可以做出决定，是不是按7500台的计划进行下去。如果我们认为产量水平定得比较低也能盈利，我们就可以做出决定，是否要扩大生产规模或者维持较低的产量水平。那时，我们应该还能对‘二头肌锻炼器’掌握更多的资料。是吗？”

星期五会议结果

在星期五的会上，克莉丝向大家展示了她对生产10 000台瘦腰机所需要的各种资源所收集的资料。销售团队说，他们上次对销售“瘦腰机”所做的估测，是低估了。根据新的调查，在未来两年中，市场需求每年至少10 000台。还有证据表明，这样的销量可能持续更长时间，这视TRIM的竞争者对该新器械的反应速度而定的。TRIM是把这一新器械投放到市场上去的第一家。

此外，TRIM量确定了“二头肌锻炼器”（Bicep Builders，或称BB

钟的运动，一个月内就有显著效果。

生产二头肌锻炼器的成本和所需产能，详述于下。在对市场作了调查之后，TRIM公司认为，如果每个定价50美元，销售量可望达到20 000个。二头肌锻炼器销售市场的构成和延续时间，与瘦腰机大致相同。二头肌锻炼器的销售可望至少延续两

年时间，甚至还有可能再延长2～5年（取决于竞争对手的反应）。

生产瘦腰机和二头肌锻炼器所需要的资源、销售价格和产量，均见图表3。添置新的生产能力所需成本的明细项目，见图表4。

篇三：毕马威面试经验总结

首先，我是北京这边的，面试的是TAX

4.10------------------笔试

4.29------------------一面（Manager面）

今天（5.21）--------二面（Partner面）

笔试感觉不怎么样 题量大 做不完 但是听说KPMG不仅是看做了多少，还看准确率，所以快交卷的时候没有乱涂，也建议大家在达到一定数量后就不要蒙了，面得影响正确率。至于那个一定数量是多少我忘记了……有个帖讲过

在我几乎都要忘了毕马威的时候，突然收到了一面通知，很是吃惊，当天还在跑李维斯的宣讲会……晚上回家挺晚才开始准备第二天的面试……以至于准备到凌晨三四点才睡觉……一面分两部分，Presentation和Get to know you。中英文也是要求各占一半，Presentation是要自己做个案例分析，介绍一家公司，包括它的使命 远景 价值观等等，并且这些在对客户的服务中是怎么体现出来的。刚好去了李维斯的宣讲会，我就做了李维斯的

Presentation，在官网上搜了一些材料，都是英文的。我是想做个英文的Presentation 后面的get to know you就用中文了呗~~第二天，到了毕马威，拿了K字钥匙链，等了一会，经理就来接我了，当天没有看到其他面试的人……经理是个女的~瘦瘦小小的~~像是广州福建那边的口音，也可能是香港的。让我做presentation，出于礼貌，我问她希望我用什么语言做，她说因为要求中英各占一半，那你就先用中文讲吧……我就晕……拿了厚厚一打英文材料……我硬着头皮……凭着印象……也没怎么看稿子，讲了一会，本来要求是10分钟，可是我也就讲了5分钟吧，然后就没的说了，然后她关于这个案例问了一些问题，这部分就过去了。然后就进入了get to know you。时间有点久，不太记得都问什么了，大致是看网申材料问的，比如实习中遇到的困难，还有在学校的情况等等，后来还问了怎么面对工作的压力。最后她介绍了TAX的大致工作……英文的说了一堆 没太听懂，然后问我公司税和个人税想做哪个……我当时已经蒙了就随便说了个人的吧……她当时很吃惊……问为什

么……我就胡乱说了点……最后让我问她问题，我问了她工作压力会不会很大，还有觉得我今天表现的怎么样呵呵 她说挺好的 然后就送我走了

昨天收到今天上午Par面的通知，晚上准备到1点多……准备了几个经常问的问题，分别用中文和英文回答，比如why kpmg? why tax? 又想了几个问par的问题

今天上午去了领了P字钥匙链，然后换高跟鞋，坐沙发等，过了一会秘书来接我了，她说是中国par 但是可能会有英语部分，进去后par 正在吃早饭，看来他真的很忙，中国人，看起来三四十岁的样子，名字好像是Jonason（不知道是不是这么拼），基本全程的中文，先问我的名字，学校，专业，然后就开始对我的学校和专业问了很多，在这个问题上纠结了半天，问我你怎么在这个学校学这个专业？你们这个专业是想把你们培养成什么样的人啊？出来能干什么啊？感觉很不爽，感觉有点轻视我的学校和我的专业，怎么说我们学校也是211工程的重点大学啊，虽然是非重点专业吧……难道这是传说中的激将式面试法？后来又问了论文，我说了一些，他又反驳，说我的论点有点牵强……再一次不爽……当然这些不爽是在心理表现啦…… 后来又说了为什么想做这方面的了（本专业不是会计），我说因为首先是想来这个公司，然后他如我所料，问了为什么想来，我就把准备的说了，后来他好像有邮件（真是忙）就随手抄起一个桌上的文件（英文的），让我看第一段，然后给他念，……，念完他

资料来源：中国教育在线 http:///

又问这段是什么意思……，我又说了一些，他又问为什么会这样，当然文章里没提，我想听听你的看法……我又说了……

最后让我问他问题，说别老问会有什么样的培训，你们毕业生就爱问这个。我问了3个：如果我能进入公司您能给些建议 我需要提前准备些什么看些什么书 才能更快的适应工作，他说不需要，我们会有培训。我又问你们会不会更希望要硕士或者博士，他说刚好相反，我们这没有博士，硕士倒是有，我说那为什么更喜欢本科生，他说不能说更喜欢谁更不喜欢谁，就是看能力吧。最后一个问题我还需要等多久能知道结果（我还要回学校呢……！） 他说不知道 这个看人力那边了 我又说 那您通过今天的面试觉得我适合这份工作吗 他说这是个双向选择，有很多人我说他适合结果后来都走了，我说可是您的决定能决定我是否能来，他说我的决定只能说让你来，但是你能在这待多久要看你，你可能来几天就要走了。然后我就没什么问题了，他起身送我到门口，说让我的秘书送你下去吧

于是……一切都结束了……不知道结果怎么样……总的感觉这个par不是那种彬彬有礼的感觉，有点不爽……不知道他是故意的还是怎么样……

要感谢一面的M 是她把我送到了Par面面试~~~

就写这些吧 希望对大家有所帮助

资料来源：中国教育在线 http:///

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