技术支持岗位职责(通用4篇)
来源网站:卡耐基范文网
2023-02-07 08:41:36
在当今社会生活中,很多情况下我们都会接触到岗位职责,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。一般岗位职责是怎么制定的呢?贴心的小编精心为您带来了4篇技术支持岗位职责,如果能帮助到您,贴心将不胜荣幸。
篇一:技术支持岗位职责 篇一
职责:
1、管理公司技术支持团队,及技术部门内部工作安排与考核,以达到部门稳步、通畅、顺利运营;
2、监督、检查各技术支持工程师的项目执行情况,对各区域项目进行全方面技术指导;
3、协调与组织公司技术专题会议,进行技术难题的攻关,培养、不断提升各区域技术支持工程师专业技术水平;
4、精通产品的售前支持、产品演示、具备一定网络和硬件维护经验,支持各区域销售项目,协调与配合销售部做好产品市场推广;
5、参与培训用户,提供现场指导等售后技术支持工作;
6、负责技术团队的组织建设和管理,合理安排各区域资源调配,优化规范流程管理;
7、负责领导交办的其它工作。
任职资格:
1、大学专科以上学历,计算机或电子工程等相关专业毕业者优先;
2、五年以上相关技术支持工作经验,其中两年以上的管理工作经验者优先;
3、良好的沟通能力和团队合作精神,有过带领团队的工作经验;
4、较强的需求分析能力、演示培训能力及观察力;
5、能适应经常出差及不定时的工作制。
篇二:技术支持岗位职责 篇二
1、负责项目售前支持,包括技术交流、需求引导、方案制作、现场支持等;
2、配合销售人员进行产品及解决方案推广,提供技术支持,进行技术宣讲;
3、负责客户产品需求分析和可行性评估,并协调市场与研发部门工作,跟进项目落地;
4、负责项目现场测试,收集客户需求及反馈,跟踪客户需求处理过程及结果;
5、根据业务需要,整理完善相关技术和产品资料,并对客户等内外部人员指导开展产品技术和产品上市培训;
6、其他的销售支撑工作。
篇三:支持技术岗位职责 篇三
职责描述:
1、负责K8S平台客户支持工作;
2、负责k8s系统故障诊断与修复;
3、负责客户使用引导以及疑难问题解答。
任职要求:
1、精通Linux系统原理,部署、维护、调优与故障诊断;
2、熟练使用Kubernetes;
3、熟悉常见cni/csi插件工作原理;
4、有Kubernetes虚拟化运维经验优先。
篇四:技术支持岗位职责 篇四
职责:
1、保证产品在医院内正常使用,解决客户在使用过程碰到的技术性问题;
2、及时完成产品在维护过程中所需技术材料的编写与整理;
3、与客户建立良好的沟通,及时反馈客户使用信息,提高客户满意度;
4、对客户进行产品培训,对销售,工程师,经销商提供产品的技术培训;
5、配合维修工程师进行仪器安装,对用户进行培训;
6、定期拜访客户,处理客户日常操作中遇到问题,及全面解决客户提出的产品应用问题、
招聘岗位要求:
1、学历要求:大专或以上毕业;
2、专业要求:医学相关专业,检验或临床专业优先;
3、技能要求:具有良好的职业道德,高度的工作责任感和敬业精神,诚实可信,能够承受较大的工作压力,性格开朗,良好的沟通能力,善于表达,具有团队精神;
4、其它要求:能常出差。
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