区街道办事处2021年度工作总结及下一年度工作计划

区街道办事处2021年度工作总结及下一年度工作计划

　　xxxx年是新中国成立xx周年，也是改革开放开启新征程和机构改革全面完成的第一年。一年来，我们深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届四中全会精神，紧紧围绕省委、市委、区委决策部署，用实干谱写xx发展新篇章。国家级试点工程xxx步行街精彩亮相，获国务院秘书长、国务委员肖捷《求是》署名文章肯定，获国家商务部钟山部长现场调研肯定，第二届进博会期间在中国馆“幸福中国”板块展出。“xx晴雨”工作室成立十周年全省研讨会成功召开。智能化社会治理项目代表上城区参加全市“三化融合”大比武。

　　一年来，我们坚持转型升级，经济形势稳中向好。

　　全年实现财政总收入xx.xx亿元，同比增长xx.xx%。完成一般公共预算收入x.x亿元，同比增长x.xx%。社会消费品零售总额xxx亿元，增长x.x%，超过市、区同期增幅。产业结构进一步优化，形成了以金融、商贸、健康、文创、科技等多版块齐发力的局面。从税收结构看，各类品牌消费对税收的贡献稳步提高。“大xx商圈”产业平台实现拓展，以xx步行街改造提升为契机推进xx商圈业态提质。xx步行街全年实现零售额（营业额）xx.xx亿元，较去年同比增长x.x%。人流量同期增长x%，跨年夜当晚瞬时人流峰值达x.x万人。消费者满意率达xx.x%，经营者满意度达xx.x%。全年共计新招引品牌xxx余个，引进华为x旗舰店等xx余个品牌旗舰店。

　　一年来，我们坚持深化改革，管理服务提质增效。

　　以提升市民游客的安全感、便捷性、舒适度为导向，推进“最多跑一次”改革由居民区向xx商圈（xx步行街区）延伸，推出三个类别xx项品质提升项目。在第三方评估机构开展的改革实现率、满意率评价中，全年x个季度有x个季度位列全区街道第一名。根据省委、市、区委统一部署，按照“六办三中心”要求，梳理机构职责、调整人员配备，稳步推进街道机构改革，建立更适应基层工作特点和便民服务需要的基层治理体系，进一步提升街道公共服务、公共管理、公共安全水平。响应“基层减负年”要求，按照“x+x+x”挂牌规定，对社区上墙内容进行清理。大幅度精简文件，全年发文数减少xx%，可以合并的会议坚决合并。

　　一年来，我们坚持凸显特色，文化内涵持续拓展。

　　着力提升xx步行街文化影响力，陆续举办了第二十一届中国x西湖国际博览会市民休闲节、xxxx南宋文化节开幕式、x汉服出行日等大型文化活动，七十周年光影展、xx市集等xx余个文化节点相继亮相，xx上城区图书馆仁和分馆等三个x书房项目点位投入运营，东坡大剧院完成提升改造。精心组织庆祝中华人民共和国成立xx周年系列活动。深入推进群众性精神文明创建活动，青年路社区入选x省美丽乡村美育村（社区）试点单位、首批x市全民阅读活动站。深入实施文体惠民工程，全年开展各类文体活动xxx场，创新“菜单式”文化惠民服务机制，制定党群教育、文化活动、文艺演出、志愿服务、科普医疗、养生保健等xx大类服务“菜单”，满足居民的个性化文化需求，参与居民达x.x万余人次，广获好评。

　　一年来，我们坚持增进福祉，民生保障有序开展。

　　高标准做好社会救助、帮困助残、养老服务等各项工作。xxxx年，共计发放低保金xxx余万元，低边金近x万元，困境儿童补助金x.x万元。百味老年食堂获评x市示范型老年食堂，日均就餐达xxx人次，圣爱吴山路老年食堂每天为xxx名老年人提供配餐服务，覆盖xx所有社区。崔家巷x号居家养老服务中心被评为x市示范型居家养老服务中心。聚焦老旧小区的突出问题，以xx村和xx村为试点，全年实施x.x万平方米“微更新”项目。针对居民迫切需求，将公共部位的小维修全部纳入准物业范围。仁和路xx号危旧房修缮工程顺利竣工并完成交房。积极推进加装电梯工作，完成老旧小区加装电梯xx台。在已完成加装电梯的宋浇造巷x号成立业委会，引入专业物业公司就电梯专业管理服务实行单独托管。

　　一年来，我们深化传承创新，治理能力有效提升。

　　深化治理品牌，以“xx晴雨”十周年为契机，总结推广了十年来“民主促民生”以及“党委引领、多元参与、资源共享、民主协商”的社会治理新机制，全年完成x个经居民议事会协商确定街道级民生实事项目。x个金点子评为区十佳社区治理案例，x家社会组织入选区十大社会组织参与社会治理案例。创新治理路径，以市一医院为试点推动城市大脑街区治理场景建设，获全区推广。构建智慧街区管理体系，千万条数据直接服务游客和消费者，辅助了决策和现场管理。织牢安全底线，组建xx商圈平安联盟，协助化解纠纷xx起。完善提升街道中心微型消防站建设，接入区消防平台，进一步提升应急防护能力。加强老旧小区消防整治，安装楼道应急照明灯xxx余套，增补更新公共区域灭火器xxx余个。

　　过去一年来，xx的居民群众一如既往，顺利完成了文明城市指数测评、国卫复评、登革热防控等各项阶段性重要工作。人大代表现场监督民生实事项目完成情况，老旧小区加装电梯等工作。特别是在近期的疫情防控工作中，各位代表所在企业踊跃捐款捐物，深入一线驰援、慰问街道社区工作人员，你们是我们并肩作战的战友，是我们坚实的后盾。xx各项成绩的取得，离不开人大代表、居民的监督与支持。在此，我谨代表xx街道办事处，向关心支持xx发展的朋友们表示衷心的感谢！

　　xxxx年重点任务

　　xxxx年是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年，我们要高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，深入学习贯彻党的十九届四中全会精神，认真贯彻落实省委十四届六次全会、市委十二届八次全会、区委十届十次全体（扩大）会议精神，围绕上城区坚持稳中求进的总基调、高质量建设“一流的国际化现代化城区”的目标，不负伟大的新时代，下足苦干实干之功，以xx步行街二期工程等重点工作为牵引，统筹实现“高质量发展、高品质生活、高标准管理”等目标，努力为上城区高质量发展作出更多贡献。

　　一、精准服务持续发力确保“两战全胜”。一是解企业难题。根据行业特征，通过区“三联三领三服务”等机制，凝聚全区力量提振服务业，促进消费回补和潜力释放。通过“亲清在线”、“尚小二”等平台，积极帮助企业、商铺申请兑现各级专项补助政策。在简化审批、提升保障上形成高效的管理体制，如组织开展“xx嘉年华”等活动，拉动街区消费活力。二是拓产业平台。依托xx地区当前在建的三个项目（工联二期、西湖天地、省妇保），在下一步的招商引资中提前谋划，引进适合xx产业生态的项目，做大做强xx商圈（xx步行街）产业平台。三是抢发展机遇。保持全区上下一盘棋，积极通过区里其他平台与地块招引项目，拓展增量。做好以商招商工作，依托重点企业，以产业招商为主线，实施以商招商、精准招商，街道做好项目落地“保姆式”服务。

　　1、为民情怀补齐短板提升居民获得感。一是解决一批痛点。计划在羊血弄小区、比胜庙巷、三元坊巷、定安路、染坊弄、横饮马井巷等小区实施“微更新”，解决一批老旧小区综合环境差等问题。以此带动，按照“x+X”的整体思路对岳王路、东坡路x个社区进行提升改造，对青年路社区居家养老照料中心进行硬件提升。二是做好一批实事。提升养老服务质量，重点突破当前老年食堂数量不足的短板，完善助餐服务和相关补贴政策的落实工作，扩大送餐服务的覆盖面和服务质量。积极开展家庭养老床位、困难老年人家庭适老化改造等试点工作。做好退役军人社保补缴工作，梳理优抚对象一人一档归档工作。落实退役军人服务站相关的人员与阵地的要求。开展持证残疾人家庭基础数据动态调查，将工疗站提升和完善为残疾人之家。三深化一批品牌。依托xx晴雨、“红十字爱馨驿站”、xx晴雨公益服务队、晴雨客厅等阵地与平台，扩大公益服务影响力，让更多的爱心人士、社会团体、企事业单位的资源融合互通。

　　2、固化机制精准施策提升治理水平。一是在数字赋能上继续先行先试。聚焦数字赋能、精准服务，深化拓展城市大脑应用场景。以疫情防控为契机，将前期开展的全面的信息排摸通过城市大脑搭建基层治理信息平台，为基层工作减负，实现为企为民精准服务。二是探索社会治理创新。xxxx年街道将整体搬迁至光复路xxx号，同步打造xx街道社会治理综合服务中心，按照加快基层社会治理现代化工作的改革部署，克服当前分散办公的弊端，统筹实现“一个核心管统领”、“一个窗口管审批”等社会治理改革的目标。三是固化工作机制。深化街道网格化工作考核办法，将疫情以来形成的做法沉淀下来，夯实各项社会治理工作的网格基础。精细排摸、提前应对，做好疫情防控后半程及疫情后的社会风险防范工作。

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