[青年文明号简要事迹]青年文明号事迹（4篇）

在学习、工作乃至生活中，要用到事迹材料的地方还是很多的，事迹材料以先进对象的先进事迹为主要内容，以叙事为主要表达方式。拟事迹材料需要注意哪些问题呢？以下是人见人爱的小编分享的4篇青年文明号事迹，希望能对您的写作有一定的参考作用。

青年文明号事迹材料 篇一

ＸＸ年，ＸＸＸ电信局ＸＸＸ分局围绕创建“青年文明号”目标，结合电信服务行业特点，以服务用户、奉献社会为宗旨，努力实现服务一流、管理一流、人才一流和业绩一流，取得了良好成效。

一、争创服务一流：

1、树立精品服务意识，创建品牌示范窗口。

一是对ＸＸＸ分局电信营业厅进行重新装修，装修后的营业厅焕然一新，更加宽敞明亮、整洁舒适，并且改变了过去的高柜台为低柜台，拉近与用户的距离，增加亲切感。

二是创新窗口服务机制（ＸＸ年中开始），改变过去窗口的单项业务受理为全业务受理，用户无论到哪一个窗口，都能受理所有的业务，大大地减少用户的麻烦，使用户办理业务更加方便、快捷。

二是继续推行“一米线”服务，并充分发挥窗口保安人员兼任秩序维持员的作用，使窗口秩序井然有序；

三是根据用户需求，不断添加和完善便民服务措施，如新增泉灵通样品柜、用户失物招领处、雨天放伞架等；

四是坚持强调和监督服务规范用语的使用与文明礼仪，全体营业员已形成良好习惯，自觉使用十字文明用语，统一着装，挂牌上岗。

2、积极开展“青年文明号”活动，认真落实服务承诺制度。

一是利用窗口柜台、户外业务宣传日等，主动发放“青

年文明号服务卡”，服务卡不仅更换上中国中信新标志，还公布了“青年文明号”承诺内容和信用公约，经过长期的宣传和活动，分局的“青年文明号服务卡助万家”优质服务活动的影响不断扩大，社会反映良好。

二、利用元旦、“5.17世界电信日”、国庆等，组织营业组青年员工上街开展“青年文明号服务进万家”信用建设优质服务活动，在接受用户业务咨询、宣传发展电信业务的同时，认真解决用户反映的通信问题，能做到当场解决的，当场解决，或是让用户立即享受到“上门服务”。今年，青年文明号现场服务，共现场装机累计18部，当场办理CID业务38户，发展宽带用户15户。

三是强化社会监督，聘请了10名有一定知名度的社会监督员，召开行风座谈会，及时听取用户意见，对外设立意见簿、意见箱，公布投诉电话及责任人，并主动上门征求用户意见，发放用户征询函，主动接受社会监督。全年共发放用户意见征询函220份，用户满意率达98.2%。

3、认真贯彻和积极参与全省电信系统的“用户至上，争创

满意电信窗口”亮丽工程竞赛活动，认真比照“满意电信窗口”服务标准，通过不断整改和完善，窗口服务水平不断提高，共收到用户2次来信表扬，4次来电表扬，也得到上级主管部门的好评。

ＸＸ年，分局营业组陈沁同志被评为“泉州市服务标兵”，ＸＸ年，分局营业组再次被省文明办评为“文明窗口示范点”荣誉称号。

二、争创管理一流：

1、根据实际需要，在原有创建“青年文明号”领导

小组的基础上，结合此次“用户至上，争创满意电信窗口”亮丽工程竞赛活动，进一步调整、完善了服务工作领导小组，坚持分局领导组织抓，营业组长亲自抓的“领导负责制”，年初召开了全员动员大会，定期召开服务工作检查例行会，并下发年度创建计划，认真组织阶段服务工作总结，以规范化、制度化不断推动“青年文明号”创建活动的深入开展。

2、认真推行首问责任制，严格服务管理。

一是坚持加强首问负责制的落实，经过长期的教育和监督，全体营业员的工作责任心和服务意识有了明显改善，都能做到对每一位用户咨询和投诉，在属于职责范围内，认真做好解释工作，对于不属于本职范围内的，及时转发相关部门处理，并在规定时限内答复用户，直到用户满意为止，同时认真反馈和解决社会用户反映的热、难点问题，做好“首问负责制”和相关服务问题记录，做到“件件有落实，件件有回音，件件有记录”。

二是坚持一线岗位的班前十分钟制度、值班长制度、每月最优服务明星评比制度，制定了服务高压线，对受到用户投诉的员工，给予严格的处罚甚至下岗处理。

3、创新服务管理机制，充分调动员工积极性。

一是率先实行营业计件量化和全业务受理，体现多劳多得、能者多得的机制创新，全面提高了营业服务质量。

二是加大服务奖惩制度，对服务工作受表扬的员工不仅给予绩效加分、通报表彰，还奖励增加工休日，优先考虑选优评先等；对服务工作做得不够的员工，不仅给予经济处罚，还给予批评、教育，要求进行换位思考，写书面心得体会，让其深刻认识服务不周的种种弊端。

三、争创人才一流：

1．加强业务学习，开展岗位练功。采取能者为师、互帮互教和班组长授课等形式，扎扎实实抓好员工日常业务培训，进行每月一次的业务练功测试和业务技能考核，要求每位员工在练功中提高自身素质，争当岗位多能手。今年以来，ＸＸＸ分局营业组先后选派54人次参加市局以上业务学习和培训，整体员工的业务素质始终居全市营业员前列。在今年4月泉州市组织的全区营业员全能业务练功比赛中，营业组王晓青取得第三名的较好成绩，并荣获“泉州市岗位能手”的称号；在今年7月的ＸＸＸ全体营业员业务测试中，ＸＸＸ分局黄彬彬取得第一名，并且，ＸＸＸ分局营业组获得此次业务练功比赛团体第一名的好成绩；

2、开展号手联动活动，充分发挥优秀典型的示范榜样作用。市话营业组每月坚持开展评“明星”活动――服务明星和质量明星。其中，严美珠等营业员由于热情周到、耐心细致的服务，经常得到用户的表扬。

3、全面发展，团结活泼。ＸＸＸ分局营业组的营业员虽然人不多，但个个不仅业务精通，而且都上进活泼，多才多艺。分局的黄彬彬多次代表ＸＸＸ电信局文艺队参加国庆、元旦等文艺晚会的表演；营业组王晓青代表ＸＸＸ分局与市局办公室、鸿运公司组成的辩论队，在ＸＸＸ电信局组织的以服务为主题的“亮丽新电信”辩论赛中，舌战群雄，勇夺第一；同时分局的乒乓球人才、卡接OK歌手都多次在市局组织的业余活动中获奖。

四、争创业绩一流：

1、在ＸＸＸ分局营业组营业员与全局职工的共同努力下，ＸＸ年，分局各项主要经营指标均超额完成全年任务，很好地完成了市局下达的各项指标，其中泉灵通业务发展数占全市发展总数的1/5，宽带业务发展数占全市发展总数的1/3。

2、荣获ＸＸＸ首季“开门红”竞赛三等奖，开门红小交换机拆机并网专项奖，IP竞赛活动一等奖，“宽带极速之旅”竞赛二等奖等。

3．全面成市局考核的各项通信质量指标和安全生产指标，实现无重大安全责任事故和通信案件发生。

青年文明号事迹材料 篇二

孤岛采油厂热采大队热采三队成立于2002年9月，现有职工46人，其中青工37人，平均年龄33.4岁，占职工总数的80％。主要管理着上海四方锅炉厂生产的亚临界活动注汽锅炉，承担着孤岛采油厂边远稠油区块的热采注汽任务。建队3年来，累计注汽107口井，注汽量16.7×104吨，累创产值3745万元。几年来，该队以“创新实践，拼搏奉献”为主旋律，以“服务党的中心工作，服务青年成长成才”为宗旨，大力弘扬团队精神，增强青工职责感和荣誉感，进取倡导敬业精神，发挥青工的主人翁作用和安全生产的生力军，深入开展“争创青年礼貌号”、“争当青年岗位能手”和“青年志愿者”等活动，锐意创新，无私奉献，为热采大队生产经营建设和持续稳定发展做出了进取贡献。

一、采取灵活的保障机制，丰富“青年礼貌号”创立活动。

创立“青年礼貌号”，机制是保障。为了使青年礼貌号活动健康发展，该队首先从活动的准确定位入手，建立了青年礼貌号保障机制，重点是领导机制和激励机制，为创立活动供给了组织保障和制度保障，确保了创立活动全面展开。

建立活动领导机制。该队成立了由主管领导挂帅，团支部具体负责，技术干部和生产骨干紧密配合的领导小组，为创立活动的开展供给强有力的组织保障。同时，出台了《热采三队“青年礼貌号”活动创立实施方案》，制定创立工作计划，实施分级管理抓环节落实，保证活动不流于形式。并经过支部会、职工大会、座谈会等方式，加强宣传教育，进一步统一思想，明确工作目标，构成领导重视、分工负责、人人参与创立的良好氛围。

完善考核激励机制。结合青工队伍特点和热采生产实际，该队先后制定了《热采三队青工礼貌行为规范》、《热采三队礼貌青工评比细则》、《热采三队规范注汽站考核细则》等一套结合的规章制度，使青年礼貌号的创立工作有了更具体的依据。同时，对在创立活动中涌现出的优秀青年先进个人进行表彰奖励，并进取向采油厂推荐，作为将来选拔使用人才的重要依据，充分调动了广大青年参与创立的进取性和主动性。

二、开展形式多样的活动，打造“青年礼貌号”服务品牌。

为使“青年礼貌号”创立活动形式多样，热采三队经过实施贴合热采工作特点的“学习成才”、“生产突击”、“创新创效”和“欢乐文化”四大精品工程，不断提高青工整体素质，增强团队凝聚力和学习力，实现科技创新和管理创效。

以“导师带徒”活动为载体，促进青工岗位成才。为使青工适应岗位要求，培养更多的“一专多能”型青工，壮大青年礼貌号的实力，提升职工队伍整体素质，该队克服新转岗青工多、工作艰苦和生活条件的限制，将有特殊技能的青工和青年技术干部联合起来组成“师教团”，为岗位青工搭建学习和技能平台。利用举办岗位练兵赛、比武拉力赛、季度抽考赛和开通青工解答热线，举办青工操作示范课、思想交流研讨会等形式，努力把“学习工作化，工作学习化”的理念传达给青工，经过有计划、有目的、有组织地对青工进行技能知识的全方位培训，使青工的岗位技能得到了明显提升。目前，该队有30人取得两个以上特种作业操作证，有15人具备3个以上特种作业操作证，有6名青工参加了各项函授学习，真正实现了青工队伍由专一技能向“一专多能”方向的发展。

以“争、创”活动为依托，发挥青工生产主力军作用。该队将青年礼貌号的创立细化到班组、岗位、个人，经过开展争当“明星注汽工”、创“青年礼貌红旗站”活动，赋予青年工作礼貌号新资料。服务单位生产经营建设，是团组织工作的一项重要资料。所以，该队结合生产特点，把建立“生产突击队”作为“争、创”活动的有效载体，使“争、创”活动贴近生产实际。工作中，每当遇到急难险重任务，该队团支部就组织团员青年，及时成立青年突击队，冲在前，干在前，出色完成多次施工任务，充分发挥了团员青年在生产经营建设中的生力军和突击队作用。2005年2月18日，5＃、6＃活动注汽站同时搬迁到施工井场，青工们克服天气寒冷，风雪刺骨，道路难行等困难，仅用6小时快速搬迁就位，创下了该队一次搬迁两台设备的新记录。在服务生产的同时，他们制定出相应的评比奖惩制度，对取得“明星注汽工”个人和“青年礼貌红旗站”的团体给予表彰和宣传。“争、创”活动的开展，进一步拓宽了青年礼貌号的工作范围，也使争创礼貌团体、争当先进个人的意识深入到每个青年职工的心中。

创立青年科技示范园，提高青工综合素质。结合高危行业的工作性质和青工人数多的特点，为更好发挥团组织育人职…贴心 .net…能，该队团支部以热采培训实践基地作为依托，创立了青年科技示范园。创立中以“五小”活动和特色培训活动为着力点，在青工中广泛开展学习育园、科技兴园、创新促园等活动，经过建立青年读书屋，推行“导师带徒”、“现场互动”等培训法和“金点子”创新创效活动，青工学习和创新的进取性不断增强。青工苗会清在注汽锅炉运行中，发现燃烧器的瓦口、旋风片等部位易经常容易出现结焦的问题，进行反复实践和与青工攻关小组成员探讨交流，提出了加装油枪的调整装置，坚持油枪处于瓦口正中位置的方案，实施后，较好地消除了油枪偏斜造成的结焦和偏烧等现象。今年以来，该队青工先后提合理化提议15条，同时大搞修旧利废活动，修复了多个泵类、阀门等设备和零部件，节俭生产成本3万余元。

经过示范园的创立，提高了青工创新创效本事，促进了青工整体素质的提升。

培育青年“欢乐文化”，增强团员青年归属感。热采三队是一支年轻的队伍，工作性质常年在孤岛油区野外施工，冬天与旷野风雪为舞，夏天与野地蚊虫为伴，青工工作十分单调，思想极易产生不利于生产的波动。为此，该队把搞好青工的业余文化生活作为提升团工作的一项重要资料，进取培育青年“欢乐文化”。队上先后建立了团支部活动室、青年之家、青年读书屋等青年读书、娱乐的场所，定期组织开展团员青年喜闻乐见的文体活动，并出刊了热采三队“欢乐文化”简报，用亲情和融洽的大环境重新唤起了团员青年的归属感。同时，加大了人性化管理的力度，心里时刻想着青工，在细节上关心他们。在“三八节”到来之际，为青年女工过生日；在施工繁忙时刻，为野外注汽站职工送去新鲜水果及小食品；为小站配备了书报夹、冰箱、消毒柜、自行车等设施。无微不至的关怀使每个青工都能安心、进取、欢乐地投入工作，增强了青工的团结力和向心力。

三、强化工作监督机制，提升“青年礼貌号”的活动效果

工作中，该队在总结经验的基础上，制定完善了班组监督制度。建立了有队干部和班组骨干人员参加的4人监督小组，每月队上团支部召开一次创立工作分析会，提出存在问题，研究整改方案，探讨下一步活动开展的方向；监督小组成员再给予提出提议，每季度监督小组成员对“青年礼貌号”实施情景进行检查和督导，并给予考核打分，构成了党团共管、青工参与、制度严明，监督有力的良性工作态势。

“青年礼貌号”创立活动的深入开展，使热采三队各项管理工作呈现出新变化，青工创新本事不断提高，团队竞争力不断增强，“青年礼貌号”在青年职工中的声誉度进一步提升，在同行业创造了一流的业绩。今后该队将从本职工作抓起，振奋精神、同心协力，使之成为一支形象礼貌、思想过硬、作风优良、业务精湛的生力军，共同营造讲礼貌、树新风、蓬勃向上的新气象，为实现创立局级“青年礼貌号”的既定目标，一步一个脚印的努力登攀。

青年文明号事迹材料 篇三

我校现有教师14 人，其中本科学历2 人，本科在读3 人，35 周岁以下教师8 人（占全校教师总数的57% ）。自2004 年明德工程实施以来，全校教师团结一致，紧紧围绕着“珍惜荣誉、创新机制、争创示范、再上台阶”的工作目标；切实履行教师职责，受到了各级领导、家长和广大学生的一致肯定。

一、加强理论学习，全面提高青年教师的思想政治素质

在争创县级青年文明号期间，我校青年教师们深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想；认真学习了《师德规范》、《公民道德建设实施纲要》、《安庆市教师职业道德“十要十不准”》。通过学习，青年教师们振奋了精神，坚定了理想信念，加深了对“青年文明号”的理解。把学习邓小平理论和树立崇高理想、坚定信念结合起来；与贯彻党的十七大精神结合起来；与自己的教育工作实践结合起来。以人民群众满意为标准，以造就高素质教师队伍、创建文明行业为根本。

二、学习新课改，切实提高青年教师的业务素质

实践证明，优秀教师的成才之路是用书籍筑就起来的，工作中我们努力拓宽学习渠道，积极参加校内外的各种业务培训；坚持集体学习和个人学习相结合的道路，走近学者、向专家求教，自2006 年到2008 年这短短的两年时间里，我校就有10 名教师前往南京参加全国“现代与经典”观摩教学研讨活动，与全国著名的教育专家零距离接触，观摩专家们精彩的课堂教学，聆听专家们的专题报告。回校后与同行研讨，与学生交流，外修内炼，以他人之长补已之短。用先进的教学理论指导自己的教育教学工作。2006 年，我校申请的课题《明德小学经典古诗文诵读策略的研究》经市教科规划领导小组评审通过，准予立项，在全校青年教师的努力下，于2008 年9 月成功结题。本年度，我校多位青年教师参加“教学能手”大赛，有3 位教师被评为县级教学能手，5 位教师被评为镇级教学能手，有三位青年教师参加县级“学科带头人”评选，并有两人获得县级“小学语文学科带头人”称号，一位老师撰写的论文获市级一等奖，多位青年教师的教育教学文章和教案设计分获县级表彰。

三、实践献爱心，牢固树立青年教师的服务意识

“服务于学习、服务于社会”是明德人的信仰，我校就“安商服务”和“项目建设年”、创建县“青年文明号”这一重要中心工作，在青年教师中深入开展了“我谈创建”讨论座谈活动，青年老师们积极思考，深入研究，就学校创建县“青年文明号”的重要意义和紧迫性，应如何围绕学校中心工作自我定位，采取哪些行之有效的方式开展教育教学工作等侃侃而谈，畅所欲言。通过这一研讨活动，青年教师们更深化理解了创建工作的重要意义及其对教育教学工作提出的更高标准和要求。曹秀奇、李彩虹、陈洁梅老师处处为学生和家长设想，深受学生喜爱，家长尊敬。尤其是二年级班主任老师陈洁梅，班级工作细致入微，她班有一学生是四川人，因其父母在外商投资企业“美亚针织有限公司”上班，今年转入我校，为了让他适应这里的学习环境，陈老师对他倍加关爱，嘘寒问暖，利用课余时间为他辅导功课，有时其父母加班不能来接孩子，陈老师就将其送回家，深受外商投资企业员工的好评！其他老师更是对创建工作有了坚定的决心和必胜的信心，大家都表示将竭力做好本职工作，主动加压，勇挑重担，以实际行动为望江县“安商服务”尽自己的绵薄之力，为望江新一轮发展和快速崛起做出积极贡献。

全校青年教师能够积极发挥模范带头作用，在“5 ·12 ”汶川地震发生的第二天，学校少先队辅导员张健老师就召开青年教师座谈会，广大教师纷纷表示要为四川的受难同胞捐献爱心。学生立即举行捐款仪式，全校二百多师生共为四川受难同胞捐献了4390 元，充分发挥了少先队员、团员青年的先锋模范作用。

共青团是老师们学习成长的沃土，学校是青年教师们展现自我的窗口。在今后的工作中，我们将当好助手，勇挑时代赋予我们的重担，虚心地在各级团委和校党支部的正确领导、殷切关怀之下，凝心聚力，大胆探索，抢抓机遇，开拓创新。面对已经到来的新的创建机遇，面对新形势下的更高要求，我校广大团员教师将齐心协力，团结一致，爱岗敬业，甘于奉献，用青春谱写明德学校新篇章！

青年文明号事迹 篇四

1、领导重视，组织推动有力。法院院长对青年文明号创建工作思想认识到位，关心支持青年文明号创建工作，亲自任领导小组组长，能把青年文明号的创建工作摆上重要议事日程，做到与中心业务工作同部署、同推动、同落实。领导要求号长主动到创建工作好的单位学习交流，经常请团县委同志进行指导帮助。

2、主题突出，创建载体丰富。青年文明号创建工作在司法警察大队全体干警中中形成共识，要求大家从日常点滴工作着手，真正把青年文明号创建工作融入到日常工作中。主动融入社会，组织开展关爱农民工、法律进军营、家园清洁行动等有意义的志愿活动，树立了司法警察的良好形象。

3、文化引路，精神状态良好。在办公场所加强文化建设，开设图书角、部览室，把一些名言警句制作成精美的`图框挂在墙上，时时警示干警。

4、整体推动，工作成效凸显。通过开展青年文明号创建，促进了整体工作的提升，先后有4名干警受到本院的表彰。因工作表现突出，经常被市中院抽调参加有关重大案件审理活动，为营造安定的司法审判环境发挥了积极作用。

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