区教育局年度工作总结与下一步工作思路

区教育局年度工作总结与下一步工作思路

　　xxxx年教育局政府信息公开工作在区委、区政府的正确领导和上级有关部门的全力支持下，认真落实党中央、国务院、省政府、市政府关于推进新时代政务公开工作的决策部署，坚持以人民为中心，以办人民满意教育为目标，以提升教育政务公开工作质量为主线，规范信息内容发布，推进重大行政决策公开，深化行政执法信息公开，为人民群众获取教育信息提供切实便利。现将xxxx年教育信息公开工作总结如下：

　　一、xxxx年工作总结

　　xxxx年以来，xx区教育局通过xx区人民政府门户网站发布各类政务信息xxx条，通过xx教育官方微博发布信息xxxx条，通过xx教育微信公众号发布信息xxx条，积极回应社会关切的热点问题，对法定主动公开事项进行及时更新。公众号年末关注人数达xxxxxx人，强大的社会影响力为教育改革发展营造了良好的舆论氛围。

　　1.加强平台建设，深化政务公开工作。我局切实履行主体责任，严格根据《义务教育领域基层政务公开标准指引》，从政策文件、教育概况、民办学校信息、财务信息、招生管理、学生管理、教师管理、重要政策执行情况、教育督导公开、校园安全等十个方面优化xx区政府门户网站的教育政务公开栏目设置，集中发布教育信息，始终将信息发布质量摆在第一位。在此基础上，我局加强和规范xx教育微信公众号和xx教育微博等政务新媒体的管理使用，充分发挥其网络传播力和社会影响力。我局还结合工作实际和群众需求，利用行政服务大厅教育窗口等实体平台公开信息，为群众获取和查阅信息提供切实便利。

　　2.规范公开内容，主动回应群众关切。教育关系千家万户，群众关注度很高。我局按要求及时公开标准目录中的全部事项，并不断主动拓宽公开范围、细化公开内容、丰富公开渠道，使政策执行更加阳光透明。同时，我局注重抓好教育政策的解读、引导和宣传工作，对于国家、省、市出台的政策文件，运用客观事实进行解读，及时把政策解释清楚，避免群众误解误读。对群众关注度高的招生入学等热点问题做好政策图文解读，便于群众一图看懂。此外，对教育领域热点舆情加强应对处置，提高对社会关切事项引导的针对性和时效性，确保教育不失声、不缺位，为教育发展营造良好的“网上氛围”。疫情期间，我局及时做好疫情防控宣传工作，借助微信公众号推送学校抗疫暖文，主动转发官媒防疫信息，助力疫情防控，缓解焦虑情绪。

　　3.做好依申请公开，保障群众知情权。我局按照依法行政、科学行政、民主行政和阳光行政的要求，把公开透明作为基本原则，依法依规开展依申请公开工作。今年，教育局共受理政府信息公开申请件x件，受理的申请件已按规定在法定期限内予以答复。我局不断加强政府信息公开工作人员能力建设，完善申请渠道，优化工作流程，依法依规做好政府信息依申请公开答复。xxxx年我局政务公开咨询满意率xxx%和投诉率为零，未发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

　　4.完善工作机制，接受社会监督。我局信息公开工作由政策法规科牵头实施，局办公室协同做好保密审查工作，确保公开属性标注得当。另外，我局从健全工作规范、完善工作机制、加强组织保障等方面入手，切实做好教育信息发布、政策解读、回应关切和公众参与等信息公开相关工作，切实保障人民群众对教育工作的知情权、参与权、监督权，畅通公众表达意愿渠道，广泛听取各方意见。同时，我局在xx门户网站发布的信息公开指南中明确公布信息公开工作监督电话，主动接受社会监督。

　　二、存在的问题

　　xxxx年，教育局政府信息公开工作取得了一定的成绩，但也存在不足：

　　一是当前教育信息公开的广度和深度不足，对可进行政府信息公开的内容认识还不够全面，需要进一步加强学习；

　　二是政策解读形式单一，多以文字为主，缺少用图片、音视频、民生政策宣讲点单服务、网络课堂等创新形式进行解读。

　　三、xxxx年工作思路及建议

　　1.加强政务公开深度与广度。认真贯彻党的十九届六中全会精神和中央、省委决策部署，对照群众期盼，按照新时代政务公开要求，坚持需求导向、坚持依法依规，深度拓展主动公开的内容和形式，特别是在义务教育、学前教育、招生政策、教育督导等群众关切的重点领域信息公开，让政务公开真正起到为民服务的作用。

　　2.丰富政策解读形式。加强重大政策解读能力提升，通过新闻发布、答记者问、专家文章、音视频等多种形式，深入浅出地讲解政策背景、目标和要点，全方位、多角度、形象化、通俗化地开展解读。

　　3.优化公开渠道。积极推行“互联网+政务”，加强对“xx教育”官方微博与官方微信平台的日常管理，拓宽微博和微信公众号政务公开信息的发布，丰富公开形式，畅通公开渠道，方便大众获取政府信息。

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