群工办关于2021年工作总结范文

群工办关于2021年工作总结范文

　　今年以来，镇群工办认真贯彻上级精神，结合开展党的群众路线教育实践活动，稳步推进党委、政府部署各项工作，现将xxxx年工作情况总结如下：

　　一、认真贯彻上级精神，做好上级下达的各项工作任务

　　1.认真开展重点人员的问题化解和稳控工作。（x）认真分析、研判各类不稳定因素：x-xx月梳理出各类不稳定因素xx件，有进省、京等越级访、非访倾向的x人。（x）积极开展约谈、化解工作，化解遗留问题、县领导包案x件，按要求办理信访案件xx件，办结率xxx%，化解率xx%。（x）对重点稳控人员建立信息共享联动机制，针对发生在敏感时期或重大节气活动期间脱管情况，建立应急劝返预案，确保了全国“两会”、“x.x阅兵”、“十八届五中全会”等重要政治活动期（时）间，无进京、省、市“非访”、越级上访等情况。

　　2开展“三值守”，解难题活动。认真开展“三值守”活动，化解群众反映强烈、特别关注的x件问题。

　　3认真开展反恐维稳工作。认真贯彻落实反恐维稳工作，专题研究部署工作x次，对重点部位、时间节点等做出详细安排布置；广泛宣传动员，充分发挥群防群治，牢固树立全民反恐维稳意识：在镇各小区、市场、学校、车站等重点部位，充分发挥“红袖套”治安巡逻力量；通过网格管理，对流动人员实行实时登记，对藏移居打工人员严格管理；在高铁沿线村（社区）成立综治巡逻队伍，佩戴“红袖套”配合高铁护线人员开展日常巡查工作。

　　4.开展依法治镇工作。（x）营造氛围：在辖区主要干道拉横幅xx幅，xx条宣传社会治安综合治理、平安建设、宣传远离非法集资等；在小区、广场等制作专题法制宣传栏x个，在集镇、乡村人员流动量大的地方打x处墙体广告，各村组宣传栏张贴法制宣传画等x期。（x）依托专家讲座、志愿者、老年协会等开展法治大讲堂xx期，x月中旬邀请县司法局和信访局的老师到镇政府开展法制讲座x次；x月底邀请x师范大学张腾龙教授到我镇以案例形式的讲解了新《行政诉讼法》、《预防职务犯罪》等法律法规。（x）开展基层治理工作。以xx村为试点，着力加强基层治理机制建设，充分发挥群众主体作用，推进以“家富、人和、村美”为主题的新农村建设。三月底，全县政法工作会现场会在花源xx村召开，之后县主要领导多次带队到xx村调研基层治理工作。

　　5.认真开展平安创建工作。xx村创x市平安示范村；xx村创建"无邪教示范"村；柳河社区创建应急能力示范社区；花源镇创建省级依法行政示范镇。二月初，花源镇就关于贯彻落实县委深化平安新津建设工作会议精神情况在全县工作会上作汇报。

　　二、开展特色工作

　　1、开展链条式调处初信初访工作和完善视频接访室。 （x）村 （社区）信访调处站，镇信访调处室。切实把矛盾化解在初始阶段 ，定期排查梳理辖区内群众信访突出问题 ，逐一建立台账，通过分析研判 ，努力就地化解。（x）畅通视频接访，建立约访机制，通过广泛宣传，扩大群众信访渠道，尽可能的减少越级访情况。县主要领导于今年x月到我镇实地查看、调研我镇信访工作。

　　2、开展基层治理机制建设工作。以xx村为试点，建设“家富、人和、村美”的美丽新村，充分激发群众主体作用，坚持“村民自治、社会协同、统筹资源、法治保障”原则，运用“互联网+”思维，不断加强农村基层社会治理创新，逐步探索构建起散居村“xxxx”治理体系，成功创建省级“美丽乡村”示范村庄，得到县主要领导肯定性批示。

　　三、做好日常综治信访维稳、应急处置工作

　　（一）信访维稳工作

　　1、受理、交办、转送信访人提出的信访事项，做好群众来信来访接待工作，依法维护信访人的合法权益。对于群众来镇反映的土地纠纷问题、生产生活问题等信访事项，做好登记并及时给予答复，截止xx月我镇共登记各类信访案件xx件，接待上访群众xxx人次，落实镇领导包案xx件。

　　2、今年信访系统转办xx件、阳光热线xx件、市长信箱（电话）xx件、人民网县级地方领导留言板x件。实现办结率xxx%，公开范围的信访事项网上公开率xxx%，公开回复率xxx%，信访数据全国信访信息系统录入率达xxx%，群众对回复情况满意率达为xx%，办理人民网网民给省、市、县党政主要领导留言按期办结率达xxx%，有效杜绝了重大群体性事件的发生。

　　3、承办上级、本级人民政府等交由处理的信访事项，协助处理重要信访事项。今年，新增县领导包案x件，成功调处办结x件，成功化解率为xxx%。并引导多年的轮换工信访问题依法通过诉讼程序解决。

　　4、视频接访室，在网上公布领导接访人员和联系方式以及预约访办理方式，截至目前共受理视频接访件xx件，回复xx件，公开回复率xxx%。

　　5、特殊人群管理工作。我镇刑释解教帮教人员xx人，精神病人员xx名（其中有暴力倾向的x名），群工办、司法所会同村（社区）通过开展帮教、看管等工作，未发生刑释解教帮教人员再犯罪、精神病人员伤人等情况。

　　6、按时录入x省矛盾纠纷大调解系统，截止目前共统计并录入系统xx件，调解成功xx件。

　　7、同花源派出所对全镇镇域内邪教组织“法轮功”、“实际神”“东方闪电”“银河联邦”等进行排查、摸底和研判，并给与整治和教转。对已转化的人员，并定期对其进行家访，无外出聚会，无反宣滋事等潜在现实危害现象。今年通过调查，澄清x例冒名举报国家领导人事件。

　　（二）应急管理工作

　　1、完善修改镇村各类应急预案 个。x、开展应急知识的宣传x次，发放各类应急知识宣传单x万余份。x、组织集中居住区、校园等开展人员疏散、处突、消防等应急演练活动x次。x、指导柳河社区完成创建《应急示范社区》，并接受市、县级部门实地验收。

　　四、存在问题

　　（2）法制宣传工作效果不够明显，仍然存在缠访、闹访等现象；（x）镇村级综治信访维稳信息交流共享机制还需进一步完善。

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