解决供暖供热问题汇报材料
来源网站:卡耐基范文网
2023-05-28 19:02:02
“知百姓冷暖,为百姓解忧”—高新区供热顺利开展
供暖问题是关系到老百姓切身利益的重大民生问题,既关系到百姓生活,又涉及到社会的稳定。为保证20__年百姓顺利过冬,高新区工委、管委多次召开保障群众安全过冬调度会,为贯彻落实会议精神,区综合行政执法局超前谋划、精心安排,从多方面入手,切实解决群众的操心事、烦心事,最大限度的保证供热质量。
一是强化措施,着力解决供热中存在的突出问题。对没有按时供暖、供暖不达标、至今没有供暖等问题,进行疏理归类,制定详细方案,明确责任科室和责任人,尽快督促解决。特别是对一些历史遗留问题,不能视而不见,不能永远遗留下去,要深入分析问题成因,制定解决方案,对有条件解决的,要尽快解决;对于难度大,一时解决不了的问题,要列出具体计划,脚踏实地一项一项做工作,直至问题彻底解决。在问题没有解决前,要向群众做好解释工作,采取特殊办法,提供最基本的供热保障。
二是增强责任心,着力解决民生问题。不管是城市供暖,还是城市建设管理方面有了问题,各相关科室要勇于面对,敢于担当,积极采取措施,创造性地开展工作,想办法让暖气更热一些,把城市建设管理得更好一些,让群众更满意一些。通过不断努力,中海国际社区、容大东海岸四五组团等小区已可以正常供暖,切实做到了“知百姓冷暖,为百姓解忧”。
三是加强对供热企业的监督管理。要求供热企业一定要把供热工作作为头等大事,立足大局,克服困难,不能有半点含糊和闪失,全力以赴做好供热工作。要认真落实锅炉、管道、供电、供煤、运输等各项保障措施,确保及时如期高质量供暖。杜绝发生弃供、甩供,以及拉闸限供、停暖逼费、紧阀减热等恶劣行为,一旦发现要从严查处,绝不姑息。同时落实好值班巡查与安全制度,做好日常记录,加强人员业务培训,确保安全供热;要制订科学合理的供热应急方案,仔细检查维修各类管网、仪器、设备的运行情况,确保各个系统能够安全稳定运行。
四是加强走访次数,深入调查研究。以 “不忘初心、牢记使命”主题教育为契机,不断提高业务水平,提升服务质量,变“抓管理”为“搞服务”,把主动为人民群众解决问题作为主题教育的落脚点,树立群众观点,站稳群众立场,践行以人民为中心的发展思想,围绕群众反映强烈的区内个别小区冬季供热质量不高、私改地暖不供热等供暖问题深入开展调查研究,面对面倾听群众诉求,心贴心感知群众冷暖,手握手破解群众难题,真正做到“一切为了群众、为了群众一切”,着力改善和保障民生,为办事群众排忧解难,多办好事实事,用初心温暖民心,争当群众心中的一面锦旗。
城市供热是一项重要的民生工程,涉及千家万户的温暖,事关社会稳定。下步,高新区综合行政执法局将强化各项措施,从保障人民群众根本利益出发,精心管理,精细服务,着力提高供热质量,让区内百姓温暖过冬。(初正伟)
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