乡镇卫生院2020年度工作总结报告
来源网站:卡耐基范文网
2020-12-16
乡镇卫生院2020年度工作总结报告
尊敬的各位领导、科长及院长:
按照会议安排,我就**镇卫生院2020年度工作情况进行述职,请予评议。
一、工作情况
今年来,在卫计局及上级党委的正确领导下,我院坚持“七个第一”的理念,深入推进医院重点工作。
一是履行“第一责任”,做到真担当。坚持将履职尽责作为促进医院的大事、要事来抓,结合实际,明确新一年工作思路,通过召开专题会议早部署、早落实,与各科室、卫生室负责人签订综合目标责任状,层层传导压力,确保工作落地落实。
二是筑牢“第一理念”,做到真提升。牢固树立“抓好党建是最大政绩”理念,全面落实支部书记管党责任,认真谋划党建工作,成立支部行政、临床、公卫3个党小组,将支部主题党日、“两学一做”学习教育常态化制度化,利用专题会议、集中学习等方式,组织党员干部学习十八大、十九大等会议精神,2020年发展党员3名。
三是服务“第一要务”,做到真改善。不断优化服务流程,加强基础设施建设。通过争取项目,克服资金困难,多方筹资800余万元建成90张床位的现代化门诊住院综合楼;按标准新建8所“五化”村卫生室,为21个村卫室全部配齐基本医疗设施、办公用品;积极开展爱国卫生工作,栽种花草树木,美化院内外环境,逐步打造收费报销“二合一”、窗口服务“一条龙”、健康体检“一站式”、住院病房“家庭式”服务格局。
四是坚持“第一健康”,做到真为民。坚持“以健康为中心”的服务理念,从规范医疗行为、公卫服务抓起,强化业务技术培训学习,选派2名优秀医务人员到市人民医院培训,安排2名新聘人员规陪,推行规范化管理,实行班子成员包保责任制,每日例会督查、每周情况通报、每月考核结账。加强公卫服务、妇幼保健网底,定期开展上门义诊随访、免费健康体检等活动,全年建档率100%;派出2名党员干部驻村扶贫,组织体检队为户困群众开展送医送药送健康活动。2020年落实医疗救助住院补偿费用55.62万元,家庭医生签约5271人次,健康体检人2164人次,规范转诊44人次。全市健康扶贫暨基层医疗机构服务能力提升推进现场会8月底在我院成功召开。
五是树立“第一形象”,做到真转变。健全“两个责任”,利用廉政建设宣传月,推进廉政文化进医院,在各楼层、会议室等醒目位置悬挂廉政警示牌,开辟教育专栏,定期开展“廉政夜谈”,聘请行风监督员10余名,公开财务开支情况;严格落实医疗行为“九不准”等规定,编制《行政管理制度汇编》、《护理工作制度汇编》,对收费室、药房、护理部等重点服务窗口工作人员严格要求,加强岗位巡查,全年无一例医疗事故和违纪违规问题。
六是突出“第一特色”,做到真创新。传承王叔和中医文化,运用针灸推拿、穴位注射、中药外洗等传统康复手段,打造特色品牌,推出了陈元林、万克芳、郑礼高等5位名老中医。其中医疗法引起29名国外健康扶贫专家盛赞及《健康报》、《湖北日报》等媒体关注。目前,中医康复病区正申报省级重点专科。2020年门诊、住院人次较上年分别增长10.5%和48.3%,我院顺利挂牌麻城市第五人民医院,并被市国资局评为国有资产管理先进单位。
七是强化“第一保障”,做到真幸福。及时发放工资、绩效,按时缴纳住房公积金,加强民主管理,广泛征求职工意见,开展员工生日慰问,举办各种文体活动,不断丰富职工生活。
二、存在问题
我院虽经多方努力,业务收入有所提高,医院形象也有很大改善,但也存在一些问题。
一是经费保障投入不足。由于底子薄,房屋陈旧,设备简陋,老化现象较为普遍,满足不了基本诊疗需要。
二是专业技术水平不高。随着全民健康意识的增强,业务量不断增加,专业技术人员匮乏、水平低的矛盾逐渐暴露出来。
三是医疗卫生队伍不强。由于基层待遇不高,高端医疗卫生人才引进难,科室发展不平衡,村医年龄大,临聘人员学历低,业务能力弱的问题日益突出。
三、下步打算
下步我院将在卫计局的正确领导下,认真做好以下工作。
一是在党风廉政上压责。认真学习贯彻党的十九大精神,强化党风廉政建设与支部阵地建设,加强医德医风考核,积极推进精准扶贫工作。
二是在医疗业务上创新。以创建“群众满意卫生院”为契机,完善服务功能,购置螺旋式CT等医疗设备,抓好医疗质量管理,争取门诊人次提高20%,住院人次提高30%。
三是在服务举措上出招。创新服务模式,与市人民医院建立医联体协作单位,推进分级诊疗工作,选送2名人员到上级医院进修学习,不断提高服务水平。
四是在基层管理上加力。强化村卫生室与合作医疗基金管理,为村民定期免费健康体检,落实医务人员待遇保障,不断提升群众、职工幸福指数。
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