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物业项目经理最新岗位职责(优秀3篇)

来源网站:卡耐基范文网 2022-09-22 19:05:45
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责任能力就是能干事的综合素质,就是熟练地处理每笔业务、沉着地应对工作中的难题;责任行为就是真干事的决心,脚踏实地、埋头于本职工作。下面是牛牛范文整理的3篇物业项目经理最新岗位职责,希望能够给您提供一些帮助。

篇一:物业项目经理的工作心得 篇一

一、基础服务:

1、配合春节在园区的值班工作,值班的13天中,让我进一步感受了青竹园这个大家庭的温暖。看不到大家丝毫怨言,只有脸上温暖的笑容。值班期间,园区揽秀苑组团门岗前方及南北主干道爆水管,按经理指示及停水预案对各部门作出协调工作,对业主做好解释工作及维修情况汇报工作,最长历时11小时最终保证了入住业主的生活用水,无业主投诉。

2、配合公司对8S管理活动的全面推进,并对接相关标识的制作,及其他横幅、水牌、上墙文件等标牌的制作。

3、起草园区各项对外书面函件的制作,含工作联系单、整改通知单,装修施工整改工作联系函,与青竹湖镇高尔夫球会对接的函件等。

4、资料管理:严格按照档案管理规定。尤其是业主档案做到目录清晰,检索方便,各业主资料做到一户一档,同时确保了资料的保密性,严格执行借查等规章制度。

5、配合园区于11月1日实行的访客证制度,对所有临时出入人员(业主的亲友、施工整改、装修人员等)经电话联系确认身份后再通知门岗放行,以确保业主的居住安全。

二、园区生活服务:

1、配合园区生活服务体系工作的开展,制作各项温馨提示张贴,及经片区管家发送于各入住业主手中。

2、负责各类节庆、园区活动致业主的短信发送。

3、配合园区生活服务体系健康服务的开展,对来访业主主动提供血压测量服务;发送体检卡至来访的业主,并及时更新相关统计。

4、对xxxx年1月至8月的园区生活服务开展情况进行了统计,在学习单项服务跟进表及月统计表的过程中,极大地提升了我的工作技能与服务理念。

展望明年,迎接我们的是机遇和挑战,深知自己还有太多不足之处,计划在xxxx年做出如下提升自我的事项:

1、在xxxx年初,因公司的肯定我晋升为部门领班,责任与义务随之而至,但在团队凝聚力建设、管理艺术方面都需提升,在来年会做好部门内部及与其他各部门的沟通工作,使工作团队保持严肃又活泼的健康氛围,学会将督导工作做得更好,保证部门服务品质,发挥员工的集体作用,进一步提升服务品质。

2、及时跟进维修工作的及时率和完成率,以便及时为业主排忧解难。

3、多到现场了解实际情况,可以更透彻地了解相关的物业专业名词,更能寻找处理问题的方法或途径。

4、对存在的问题和教训及时进行总结,编制成案例,以便相互交流、借鉴、学习。

5、努力提高自己的技能与管理水平,把工作做得更好。

6、除学习本部门涉及的相关范畴,更要学习其他各部门的各项流程,给以后对全局的把控能力做好扎实的基础。

7、加强组织协调及处理突发事件的能力。

我们的工作就是由各种小事情串联起来的,但要做好这些小事情却一点也不容易,在xx工作的日子里,深感xx能挖掘我的潜能,领导和同事都是我的良师益友,我会找准自己的发展方向,保持这份工作热情勇往直前!

篇二:物业项目经理工作职责 篇二

1、履行《物业服务合同》规定的相关义务,维护小区环境、秩序、公共设施设备完好;

2、负责小区物业费的收费工作,充分调动各岗位人员以提高物业费收费率;

3、 m.d8qu.com 负责本服务中心年度及月度财务收支预算和控制;

4、及时妥善处理好各类投诉,处理好与业主的关系;

5、组织定期对小区业主进行意见征询,并进行统计和处理;

6、定期组织各类社区活动,丰富业主的业余生活;

7、加强与公司各职能部门的沟通和工作协调;

8、负责项目的团队建设。

篇三:物业项目经理岗位职责 篇三

1、维护同业主间的良好关系;

2、负责公司开发项目住宅小区的物业管理;

3、协调好小区的工程、保安、客服、保洁等工作,保持物业的运营状态;

4、做好部门入伙及装修、创优工作,提升现场管控能力;

5、处理各类客户投诉,确保客户满意度提升;

6、负责管理服务区域内社区生活服务及社区文化活动开展。

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